李映棠阻止:“您別生氣。店裡有個樣品,顏色和您的一樣,大小也是標準的。我一會兒過來幫您換一個新的。”
客戶聞言立馬消氣:“還是你這個當老闆的會做人,你啊,太刻薄了。”
丁薇:“.”
“我姐姐她不是不管,想著讓運輸的負責呢。給您添麻煩了。”李映棠做了備忘錄,安撫好業主的情緒,同丁薇一起離開,無人的路上,她規勸道:“薇姐姐,你該控制控制脾氣的。”
“本來就是嘛,廠裡的問題。我正想著,等你回來,讓你叫廠里人去修,她一點也等不及。”
李映棠:“換我做櫃子,有問題我也等不及,一個櫃子幾十上百,抵普通人一兩個月工資,這麼貴的東西,運過來卻是壞的,誰受得了?而且廠裡的售後很慢,等廠裡的工人上門,不知猴年馬月。像這種小問題,我們能解決便自己解決。
和客戶吵架可以,得分情況,耍無賴的話,咱們吵吵,不太妥當,這個客戶好說話,換成脾氣暴躁的,肯定說,你們所有的櫃子我都不要了,豈不糟糕?
雖然咱們都簽了單據的,可是鬧起來,我們理虧。”
丁薇也冷靜下來:“嗯。”
李映棠:“咱們先到廠裡把這幾天的單子下了。”
“好。”
今天雖是週末,但勞動節廠裡放了三天,廠裡員工都在上班。
李映棠將單子下了。
廠裡替她收上來的貨款已經被秦霰結清。剛到手的四百八,付了貨款,只剩十塊錢。
丁薇感嘆:“你一來就有生意,我們在店裡守了半天,不見一個,進來也留不住人,老弟說你有財運,我偏不信。現在我信了。”
李映棠:“你剛接觸,談下單子已經不錯了。我建議你多看看心理學方面的書籍,拿捏一下人的心理。你沒有的話我那有,此後見人說人話,見鬼說鬼話,肯定能留住客戶。”
丁薇笑聲飄蕩:“好啊。”
經過四岔路口,李映棠停下來:“我現在不回店裡,準備找你妹妹,拿幾份學習資料。”
“我跟你一起吧。”丁薇說。
李映棠自然同意,兩一起到丁家。
丁家全家都在。
李映棠和眾人打過招呼後,丁老爺子詢問丁薇:“聽說你最近一直待在映棠店裡,怎樣?”
“不怎樣。一天接一個訂單,拋開成本掙個一百多錢。”丁薇認為自己應該高興,比上班掙的多多了。
可不知怎麼地,太焦慮。
神經像緊繃的弦。
丁父誇道:“不錯啊,比上班強百倍。”
丁薇嘆氣:“但很煩,而且和映棠比起起來,我差的太遠了。她剛從南方回來,往店裡一站,生意就來了,比我一星期的單子都大,掙得腰包都撐破了。”
李映棠扶額:“哪有那麼誇張?”
“別謙虛了萬元戶。”丁薇說。
孟芹算過。
李映棠一個月至少至少能存下一萬。