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林珊被對方的獅子大開口，嚇得目瞪口呆。今天可是自己上班以來的第一天啊，就這麼不順利嗎？錢還沒掙到，就要先賠掉一萬塊，想想都想哭。
林珊呆呆的看了一眼劉經理，看他有沒有什麼好辦法幫助自己解圍。
只見劉經理竟然也像自己一樣，有些懵了。難道他也從未遇到過這麼得理不饒人的客戶。
其實，林珊主要在意的不是這些錢，她更在意的是自己給酒店帶來的不利影響，她怕自己在別人心目中就是一個一無是處的家庭主婦，她怕別人開始在背後罵她‘趕緊回家帶孩子的好！’她太害怕別人的否定了，然而，她卻時常受到別人的否定。
時間靜止的一秒又一秒，對面的這個女人似乎始終沒有要妥協的意思。
“不好意思啊，這位女士，介於對您的沒有造成這麼嚴重的損害，我們酒店尚不能對您做出金錢的賠償，還請見諒!”劉經理終於又發了聲。
“哼哼，你想這麼輕易的就打發我呀，若不能給我一個滿意的答複，我現在就到門口宣傳一下你們這裡的服務！到時候看吃虧的是你還是我！”女人依然不依不饒。
今天，酒店裡面似乎格外的清閑起來，員工們陸續也都圍了過來，大多數是抱著看熱鬧的心態來的，都想看看這位新來的‘全職太太’究竟怎樣擺脫這個難纏的客人。
就連負責後勤的清潔阿姨都跑來了，只聽得大家你一言我一語的竊竊私語著，沒有一個人肯站出來替林珊說話，大家都怕惹事上身。
這年頭，發生在別人身上的事故，始終是故事，看熱鬧的人，從來不怕事大，因為事越大，故事也就越精彩，越有看頭。
“咦，小霜，怎麼是你呀？”只聽見一個五十多歲的阿姨擠進人群，叫喊道。
“湯阿姨，您怎麼在這裡？”原本氣勢洶洶的女客人，看到面前的阿姨，即刻變得禮貌而溫和起來。
“我在這裡上班呀，你們這是發生什麼事了？”老阿姨熱心的問道。
“哎呀，其實就是一點小事，但心裡真是膈應。您看看，這是什麼？”女客人隨即用手指著早已冷掉的湯羹，上面的大蒼蠅已被牢牢的黏住，動彈不得，時不時還發出幾聲‘嗡嗡’的垂死掙紮。
“啊！蒼蠅掉碗裡了。哎呀，沒辦法呀，周圍綠植多，每年到了夏天就蚊蟲成災，管也管不了，汙染了食物是常有的事，往年也經常發生。看在我的面子上，就算了吧。”上了年紀的人，總是更懂得‘得饒人處且饒人’。
“好吧，今天是看在您的面子上，我就不追究了。”女客人說著白了林珊一眼。
“快給客人再重新上一份，今天的單全免了啊！”劉經理趕忙對林珊交代道。
