第80章 態度很重要(月末求月票)
“老闆,你還有心情開玩笑啊?!”宋智成焦急。
“為什麼沒有?”許夢反問。
“不用這麼著急,有bug處理就是了。”
“你先給我看看昨天的資料。”
宋智成只好忍著焦急,給許夢調出昨天一天《霜雪計劃》的新增使用者資料,商城流水資料,玩家線上均值和峰值,夢津熱度變化,社交網路上的玩家反饋等等內容。
許夢一一看下去,一顆心更是完全放回了肚子裡。
——資料實在是爆炸性的好!
這些bug完全沒有影響到玩家們的遊戲熱情。
——和各種賴皮陣容比起來,bug那點影響,簡直微乎其微。
但是賴皮的陣容你可以用,我也可以用,大家都能用,也就無所謂公不公平了。
當然,這種情況也不能一直放任下去。
現在這樣,一是因為角色實在太少,二也是為了在一開始就給玩家們留下“娛樂為主”的印象。
下次更新,就會加入限制重複選擇角色的模式。
——是加入新模式,而不是禁止複選。
到時候想玩無限制就繼續玩,想玩有限制就去新模式玩。
在許夢看來,目前出現的bug,都還處在“有傷風化、但無傷大雅”的級別。
這些bug甚至被玩家們稱呼為“遊戲特性”,玩得不亦樂乎呢。
權重自然遠不如新模式、新角色來得更高。
“不用著急,等出現更惡劣的bug,或者玩家們開始不滿的時候,再發第二支影片。”
這是許夢的第一想法。
畢竟這樣價效比最高。
但很快他又反應過來:
不對!
真正重要的,不是價效比,而是讓玩家們感受到築夢的真誠,相信自己被築夢尊重。
玩家的信任,是比性價重要一百倍的東西!
尤其是他要慢慢把精力向新遊戲轉移,分到《霜雪計劃》上的注意力不可避免要變少。
那就更要傳達給手底下員工正確的玩家服務理念。
所以他迅速改口道:“不對,今天下班前就發!”
“向玩家致歉,送出第二份補償,然後向玩家們保證:築夢十分重視,已經開始全力修復bug。”
“然後先挑兩三個最好修復的bug,在致歉信釋出後立刻進行修復,把態度表明出來。”
“等下我就去程式部門安排。”
“好!”宋智成吃到了定心丸,立刻開始工作。