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這種職業打假人士, 一般慣用手段也就是撒潑打滾加找媒體曝光, 這回又剛好趕上寰東審核不嚴，所以才想著獅子大開口。張偉深知商家都怕麻煩, 也怕聲譽受損, 尤其現在還快過年了, 正常人都願意花錢消災買平安，三十萬當然不可能, 但能有個三五萬, 也不算白折騰了這一場。
“我冒昧地插一句，如果這次談不妥, 您打算怎麼去網上曝光我們？”李芸問。
“你們出售假冒偽劣, 還不允許消費者曝光了？”張偉繼續嚷嚷著說, “我老婆的臉弄成那個樣子，你就說是不是你們的責任？”
“張先生，我們的産品不是假冒偽劣，只是因為部門間溝通不及時, 所以才會提前上架, 目前已經在做相關備案了，備案透過後也會繼續出售。”客戶經理糾正他, “至於您太太的臉，醫院檢測是因為煙醯胺過敏, 這種成分是沒問題的, 但我們依然會承擔所有醫療費和誤工費，並且按照國家標準對她進行賠付。”
“這是寰東和貝嘉開會商討出的結果。”李芸跟著說, “如果您沒有異議，那我們現在就可以把媒體請進來了，當然，如果您不同意這種賠償方式，也可以繼續求助媒體。”
“我不接受媒體採訪，你們都是一夥的！”張偉說，“我要上網去發帖，投訴你們坑害消費者！”
“寰東審核不嚴，確實應該負責。”李芸承認，“所以我們在今天早上已經公開道歉，召回産品，並且對消費者進行了賠付。”
張偉一時被堵了回去。
“張先生，您對《化妝品衛生監督條例》和《消費者權益保護法》的學習，應該比我們每一個人都要更深刻，所以也應該清楚國家在這方面的規定。”貝嘉客戶經理繼續說，“目前我們已經在網上公開了整件事情的經過，如果您再去複述一遍，應該很難獲得網友聲援，而您要是誇大事實，貝嘉和寰東也會依法維權。”
“那你們能給我多少？”過了一會，張偉粗聲粗氣地問。
顧揚和丁經理對視了一眼，都暗自鬆了口氣。
處理這種無賴投訴，女性天生的細心敏感和溫柔語調，的確要比男性更有優勢一些——雖然這種溫柔用在這種人身上，實在有些浪費過頭。
媒體記者依舊等在院子裡，聽到張偉不願意接受採訪，倒是都鬆了口氣。
“李姐你是不知道，這人快把全市所有的民生熱線都打遍了。”記者說，“其實他就算是上網發帖，現在的網友也都有辨別能力，不會輕易被帶跑的。”
“這不快過年了嗎，多一事不如少一事。”李芸笑著說，“今天麻煩大家了。”
“沒事，這次也是寰東的處理速度夠快，他才啃不下來。”記者說，“那這事要出個後續報道嗎？”
“對方強調了三次，不願意上任何報紙電視。”李芸說，“估計也是看準了沒有油水可撈。”
“那這樣最好，我們也省事。”媒體扛起器材，“那李姐，我們就先回去了。”
事情算是圓滿解決，顧揚也打車回家，開啟電腦寫……檢討。
他從小到大都是品行優良的好寶寶，拿回家的獎狀能貼滿整面牆，第一次被要求寫檢討是在淩雲時尚，當時他滿心委屈憤怒，很想暴打許淩川，再接著就是這次，心裡依舊有些委屈——但這委屈和願不願意承認錯誤沒關系，而是隻會被男朋友一個人發現的小情緒，需要哄一鬨和親一親。
陸江寒抱著顧揚。
顧揚抱著電腦。
“不用把事情說得這麼嚴重。”陸江寒大致掃了一遍，“行了，去吃水果，我幫你改一改。”
“杜哥也被通報批評了。”顧揚說，“我們這回是難兄難弟。”
“那是他應該承擔的責任。”陸江寒說，“這次對貝嘉造成的損失也不小，都吃一塹長一智吧。”
“伯父和伯母知道這件事了嗎？”顧揚悶悶地問。
