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第1章 實習生 (第1/2頁)

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寰東購物中心,市場部實習生。

這是顧揚大學畢業後的第一份工作。

部門經理把他從人力主管處領回來,簡單交代了兩句之後,就匆匆出去開會。負責交接工作的前同事名叫儲婷婷,看起來對公司怨氣頗多,收拾東西時乒乒乓乓遠距離空投,恨不得把桌子砸出個坑來,不過好在顧揚的教養和耐心都挺充裕,站在旁邊足足等了二十分鐘,直到她把最後一盆仙人掌也扔回箱子,才微微彎腰問了一句:“您好,請問現在可以開始交接了嗎?”

他的聲音很好聽,長相又頗為俊美清秀,尚未完全褪去的校園青澀感讓整個人看起來幹淨又無害,尤其是笑起來的五官,實在很難令人討厭。

儲婷婷態度和緩下來,指著椅子示意他坐下。

“謝謝。”顧揚開啟硬皮筆記本,握筆的手指修長白皙,儲婷婷忍不住就多瞄了一眼,卻注意到他的袖口上有一些很淺的刺繡,在陽光下微微反出銀色的光來,搭配著貝母紐扣,又低調又精緻,看起來價格不菲。

富二代嗎?她想。

那為什麼要來做這麼枯燥無聊的工作。

“婷婷姐?”見她遲遲不說話,顧揚不得不輕聲提醒了一句。

“哦。”儲婷婷回神,開始一樣一樣交代工作內容。寰東購物中心是本市最老牌的商業綜合體之一,業務範圍鋪得挺廣,市場部的事情當然也不會少,最瑣碎的部分都是新人來做,從校對宣傳手冊到賬目報銷簽字,顧揚的鋼筆尖在紙上飛速遊走,很快就記了滿滿兩大頁。

“大概就是這些了。”儲婷婷喝了口水,“以後還有不懂的,就去問他們。”她用下巴點了點周圍,拔高嗓音道,“別太老實了,什麼都默不作聲自己幹,到時候累死累活還不落好。”

其餘同事都盯著電腦螢幕,只當沒聽見。顧揚笑了笑:“謝謝。”

“還沒說完呢。”儲婷婷又交給他一疊資料,“後天c市分店的高階會員旅遊團就要來了,你負責全程接待,導遊幹過嗎?”

顧揚聞言沉默了一下,問:“一共多少位?”

儲婷婷回答:“五十。”

顧揚又問:“公司這頭呢,我一個人對接?”

儲婷婷想了想,說,“還有司機老閻。”

……

零售行業競爭激烈,哪怕是業績年年領先的寰東購物中心,也要想方設法做好各地顧客維護,這次的五十人旅遊團就是高階會員的年中福利。

當天晚上,顧揚從浴室裡擦著頭發出來,順手撥通了求助電話。被不幸選中的場外親友名叫杜天天,他是顧揚的學長,早兩年畢業,目前在一家知名日化集團做銷售,白天累死累活,晚上還要給學弟當神奇海螺,心裡很苦。

<101nove.城分店的高階顧客丟給你一個人接待?”杜天天頂著一頭雞窩坐在床上,“你?一個人?”

陸江寒就是寰東集團的總裁,赫赫有名的業內大佬。不過顧揚現在並沒有心情去解釋自己的級別遠不夠進總裁辦公室,他直奔重點地說:“是。”

“那還工作個屁啊。”杜天天激動萬分一拍床,“你想一想,整整五十個富婆,有沒有什麼新思路?”

顧揚言簡意賅道:“滾!”

杜天天一樂,他向後仰躺在枕頭上,繼續大咧咧道:“不就是帶著會員到景點吃喝玩樂嗎,你一本地人,這有什麼可擔心的?要真有重大難度,也不會交給你一個實習生啊。”

“我臉盲,路痴。”顧揚皺眉,“並且也沒有任何照顧人的經驗。”而從下午到現在,他已經腦補了幾十種可能發生的意外,包括但不限於顧客暈車,顧客吵架,顧客中暑,顧客食物中毒,顧客迷路,顧客失蹤,以及顧客突發急性闌尾炎。

杜天天感慨,你這哪裡是高階會員旅行團,分明就是宇宙倒黴蛋大集結。不過感慨歸感慨,他也還是盡職盡責地知心陪聊到淩晨一點,掛電話前不忘呵欠連天敲詐一頓飯。

“沒問題,謝謝學長。”顧揚合上筆帽,“你早點休息。”

“跟我還客氣什麼。”杜天天停頓了一下,還是忍不住問,“那個,你真打算在寰東幹下去了?就做市場推廣?”

電話另一頭的人沒有說話。

“算了算了,當我沒說。”杜天天趕緊圓場,“寰東挺好的。”

“哪裡好了?”顧揚抿了抿嘴。

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