劉娟聽到李志成這樣挑撥，立馬補救的說道：陳總，絕對沒有的事情，我肯定沒有在其他客戶面前中傷過你。然後又對李志成說道：你少在這挑撥離間，我們這不歡迎你。
如果沒有這個陳總在，這個經理處理起來就比較簡單，畢竟李志成年輕，穿著又一般，應該很好打發；誰讓這個社會就是有權、有錢人說了算的了。但如果處理結果不能讓陳總感到滿意，那自己公司就會流失一個大客戶。
李志成聽到這，更加不悅了，說道：你這歡不歡迎我，不是你說了算的。然後又對那個經理說道：經理，我也不想將事態擴大，但你得還我一個公道，並且很簡單，只要查一下監控，看一下劉娟今天接待客戶有幾個人提出這種要求的，結果將一目瞭然。我要求也很低，要她向我爸媽和我道歉。
為了不影響其他人，經理要求大家一起去接待室處理這件事情，除了想避開陳總之外，在去的路上，這個經理特地拉住劉軍，問他到底是怎麼回事，劉娟有沒說那些話。
不過這個經理失望了，劉軍很老實的將事情經過簡單的告訴了經理，並且陳總也跟著過去了，想看看到底是怎麼處理這件事情的，畢竟他和李志成都是客戶，只是買的東西多少不一樣而已。
在去接待室的路上，李志成在想，如果自己今天討不回公道，到時要不要偷偷的溜進來，將部分車輛弄進自己的空間，好像這也是一個懲罰辦法哦。
不過這個經理最後還是妥協了，對劉娟說道：劉娟，剛才這位先生說的那些話，確實是你說的嘛？你考慮清楚再回答我這個問題。
劉娟肯定是抵賴不過，畢竟除了李志成，還有兩個人在場聽到，說道：我是說了那些話，但我沒指名道姓的說這位李先生啊，我根本不知道這位先生為何生這麼大的氣？
看來這事真是自己這邊理虧，但怎麼才能更加好的處理這件事情呢？對李志成說道：這位先生，既然我們的劉小姐沒有指名道姓的說是誰，那也不一定說的是你，你看這樣好不好，我做主，不管你買哪輛車，我們都給你9.5折，你看怎樣？
李志成說道：經理，不好意思，我只想要回我的公道，折扣不折扣的事情，我無所謂。順便說一件事，剛剛劉娟給我報價的車型，全部的都比網上報價貴一萬幾千塊，我不知道陳先生剛剛看上的途觀，報價是多少，這個車型，這個排量，這個版本的在20左右，上下不會超過3000塊錢，就是不知道劉小姐給你報價是多少？
經理一聽，壞事了，這個陳總的情況他知道，每次買車，他都有經手，而劉娟每次都給人家報多一兩萬多塊錢；立馬打著哈哈的說道：陳先生是我們這的老客戶，我們的報價肯定是最低的，網上那些價錢都是騙人的，這還不止，我們經常還送一些東西給陳總的。
但人家也不算傻子，聽到李志成這麼說，自己肯定做了多年的水魚，被人家賣了，還替人家數錢了，雖然不說話，但面色陰沉。畢竟沒有證實這些事情之前，他是不會被李志成當槍使的。
而劉娟更加慌亂，畢竟自己知道自己的事情，連忙說道：陳總，你別聽他胡說八道，我怎麼可能報高價錢給你呢，他這是赤裸裸的挑撥離間。
而經理也知道，人家要去證實，實在是太簡單了，得趕緊補救，當務之急就是打發這個掃把星，說道：劉娟，我再問你一遍，你是不是不小心說錯話，讓這位先生誤解了?如果是，趕緊給這位先生道歉，也好讓這位先生早點消氣，早點回家。
這經理又是避重就輕，什麼叫不小心說錯話，什麼叫做誤解了？李志成當然不幹，說道：經理，如果你還是這個態度，我們還是看監控吧，畢竟這東西最是真實可靠，不會人為的將事實扭曲。
陳總這時適時的插話說道:這位先生說的有道理，我們看看監控就一切明白了，如果是這位先生誤解了，那就讓這位先生給我們劉小姐道歉；如果是劉小姐說的話，確實有所指，那就向這位先生道歉，你們說呢？
雖然看上去，陳總說話好像是兩不想幫，但實際是幫了李志成的大忙，說明他確實也開始相信李志成的話，雖然還不能說與李志成站在同一條戰線上，起碼是同情李志成的，也有點兔死狐悲物傷其類的意思吧，畢竟自己也是客戶，李志成這種相貌都被人家說成不能出來見人，自己的形象在其他客戶那裡，還不知道是怎樣的呢。
哪有看什麼監控啊，劉娟自己說的話，自己完全瞭解，這時雖然還想抵賴，但實在是沒辦法抵賴下去的，只好說道：李先生，不好意思，剛剛如果我說的話，讓你誤解了，我在這向你道歉，對不起。
經理適時出來打圓場，說道：大家和氣生財嘛，劉小姐既然已經道歉了，我看就不必去看監控錄影了，這位先生，我們員工說話不大注意，我也懇請你的原諒只要先生在這買車，我們肯定都是給9.5折優惠。
雖然是道歉了，但這更加多是的敷衍，所以李志成並不滿意，說道：我剛剛並沒有誤解，我剛剛說了，我要求的不多，只需要劉小姐正面的向我，主要是還有我父母道歉，而不是這種敷衍態度，可以嗎？
