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那麼在這種情況下,如果相同的肯德基漢堡包如果在電商平臺裡銷售的話,別說是差價是一兩塊錢,就算是差價一兩毛錢,都可以導致銷售量差異巨大。
介紹到這裡的時候,莒句藉著喝水的機會觀察蘇總的興趣,感覺蘇總還有興趣,就繼續介紹說。
第二,電商發展速度快,很容易用一年或者兩年的時間去超越傳統線下十幾年甚至是幾十年的業績。
電商的發展速度快,這個已經有很多很多的電商品牌可以證明這一點。
無論是御泥坊還是三隻松鼠,或者就說你們小家電領域的小狗電器,都足以證明這一點。這些純電商的企業,只用了短短三五年的時間,就超越了原來線下同行十幾年,甚至是幾十年積累銷量。
為什麼呢?
關鍵就是電商的覆蓋人群太大了。如果說,線下一個實體店可以覆蓋幾萬人的話,要想覆蓋中國一半人口,那就要開設上萬個店鋪,幾萬員工等等巨大的資源。關鍵還有時間,完成這麼龐大的體量,沒有十幾年或者幾十年,是不太可能完成的。
但是,電商就不同了。電商只需要一個店鋪,可能是幾個人,或者幾十個人,最多幾百個人,就可以覆蓋幾億人,甚至十幾億人的中國市場,乃至幾十億人的全球市場。
這是個速度和資源控制,不是傳統線下商業能比的。
沃爾瑪用了五十多年的時間,曾經世界五百強排名第一的常客,結果被才十幾年的阿里巴巴輕鬆超越了。有這些例子,是不是可以證明呢?
莒句看蘇總滿意的點點頭,試探著問他,蘇總,您是否需要休息一會兒,消化一下?
蘇總揮揮手,說,繼續講吓去,我還沒有那麼老。
莒句笑著說,好的,我繼續講。
第三,電商是為未來消費者服務的。
第三點尤為重要。為什麼要這麼說呢?
就是因為電商已經發展到以顧客消費需求為核心的理念,這區別於傳統商業。我們知道,傳統商業為了調查和了解消費者的興趣愛好,往往要委託專業的市場調查機構花大價錢去做市場調研,而得到的結果也未必是客觀公正的。所以,傳統企業開發產品,往往賭的性質很大,萬一開發了適合顧客的產品,往往就能大賣,反之,往往就是失敗。即便商業想盡腦汁的開發了很多很多產品,但是,對於顧客來說,很多時候還是買不到自己心儀或者滿足顧客需求的產品。
但是,在電商裡這種情況不會出現。電商的銷售過程本身就是一個非常客觀的市場調查,從銷售資料中就能發現消費者的需求的變化和變化趨勢,以及興趣愛好。消費者的意見和需求也可以透過直達的方式傳遞給商家。電商平臺的共享資料裡可以查閱同行或者跨行業的銷售資料,這樣為商家產品開發與消費者之間形成快速有效的直接溝通交流。所以,在今天,電商的產品不但可以滿足不同的消費者需求,消費者還可以透過電商銷售的產品快速的瞭解時尚的走勢。
這其中最最重要的是,贏得了新生代顧客的依賴性。
這裡有一個名詞,叫新生代顧客,我給命名的。
所謂的新生代顧客就是指90後,甚至是00後,未來的10後等新出生的一代消費者。
這些新生代消費者普遍受教育程度比較高,知識來源比較廣,所以因此鑑別產品質量能力強。關鍵是這新生代顧客因為有知識,消費的時候膽大,敢於嘗試新鮮事物,消費特徵包括性格鮮明,喜歡跟個性的產品或者服務。
舉一個例子,現在來說產品預售已經不是什麼新奇的事情了。但是,如果時間倒退20年的話,如果僅憑公佈一個設計圖和一堆資料,就想實現銷售幾萬,幾十萬,甚至幾百萬部手機或者其他產品,尤其是高階數碼產品,那是不可能的,甚至連想都不敢想。但是,現在,這些原本不敢想的商業行為,都已經成為現實,甚至,都即將會被淘汰,將來一定會有現在看來更奇葩的商業表現方式。
最後,那麼是誰導致這一切出現的呢?
核心影響因素就是新生代消費者。
莒句看了看蘇總,又看了看其他幾個人,發現他們還沉浸在自己剛才的演講中。
他等大家緩緩,才給大家鞠躬致謝。
蘇總聽完,站起來,點點頭,接著鼓掌。不禁感嘆到,世界變了,真的已經是你們年輕人的天下了啊。
莒句問蘇總,蘇總,您還有什麼問題要了解的嗎?
蘇總笑了笑,繼續感嘆說,我原本準備了一大堆問題。不過聽你講完這些,我覺得自己真的老了,跟不上市場發展了。所以,看來,我是要準備退休了。
說著,手一推,對他兒子指了指,說,具體內容你們就跟進濤談吧,我就不參與了,也參與不了。
然後,走過來握住莒句的手,緊緊的抖了抖,說,小莒啊,我今天感謝你讓我改變了對電商的認知。有空常來聊聊,希望你幫助進濤快快成長!
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