“還有——雖然這種事發生得應該不多——但，萬一下回有大量不明人群湧入店裡，記得和保鏢講，一次性只能允許三夥客人在店裡逗留試戴等，其他的客人請在門口排隊入場。務必要保證前來門店的客人的線下.體驗。”
<101nove.eceia趕緊應下，她想了想後還是說，“可是……有許多客人來買，不是好事嗎？因為昨天的b熱搜的緣故，估計過幾天就又會沒人了。”
“而且，”她繼續說，“我昨天刷購物app的時候，都能刷到我們的盜版同款了。好像突然多了好幾家，我記得以前還沒這麼多的，他們都標的‘魏總同款’、‘預售，十五天出貨’、‘19.99單只’。這難道不是在搶我們的生意？到時候盜版橫行，大家都不來了，那該怎麼辦啊？”
“不會，”銷售總監說，“目標使用者不同。我之前不是說了，我們saroista是高階奢侈品品牌，要服務好優質客戶。而且我們的服務範圍覆蓋皮具、服飾、珠寶、腕錶、酒店等多個領域，你知道一個高質量使用者就可以貢獻多少銷售額嗎？”
“你以為他們真是在買我們的産品？怎麼可能，”總監說，“這類人，購買的是優質的服務和體驗，你要讓他們體驗到區分普羅大眾的東西，他們才會再來。久而久之，他們才會像魏總他們家一樣，真正成為我們的客戶。”
“而戒指這種小東西，又不貴，說實話人人都買得起，但買得起的人這回可能是沖著魏總，下回可能是沖著代總，而不是沖著我們saroista做的又不是普通人的生意，他們自然買完就不來了，你是留不下他們的。”
<101nove.eceia被總監一大段話嚇到了，低聲說。
“等下打電話去問問魏總的情況，”總監說，“詢問一下他有沒有什麼不滿意的，有的話抓緊補救。”
看來，之後可能還要和總部商議一下要不要提高ouroboros系列的定價和購買門檻，銷售總監想，要是買的人太多了今後就要考慮配貨購買了，以便於刪選掉非目標客群。
<101nove.eceia說。
“對了，聖誕節要到了吧？”總監問。
“啊？是。”
“那正好可以借這個機會，”總監說，“總部給優質客戶的禮物也已經準備好了，你等下編輯一個贈送禮品的郵件等我來看。”
“好的總監。”<101nove.oista店裡座機的電話自己響了起來。
<101nove.eceia說，“啊？是魏總他有什麼需求嗎？是不是對我們的産品——”
但那頭提出的要求讓她有些摸不著頭腦。
“哦，好、好。等下，很快。”
她說完掛了電話，然後迎上銷售總監詢問的目光。
<101nove.eceia有些困惑地說，“他打電話來問我們什麼時候可以配送一條同系列的項鏈過去？”
“……一條？”總監問。
“是，一條。”
“……你確定？”銷售總監不確定地問。
“嗯，還問我們産品是不是18k白金。”
“你怎麼說的？”
“我說是啊，證書上面也有寫。”
“……嗯，”深諳客戶管理之道的銷售總監一時有些拿不準這位老客戶的用意了，“還有呢？”
<101nove.eceia露出一個釋懷的笑，“魏總應該沒有不高興吧，剛剛還說要預定聖誕節附近的我們在d城xx區的酒店套房，還有小會議室。”
銷售總監：“？啊？？？”
