而愛瑪在思考，她在思慮如果自己真的出現在西弗勒斯的家門口，他會不會惱羞成怒，直接將自己趕出去……但是，如果是莉莉，盡管不會被趕走，他也一定會覺得難堪。
通了那麼久的書信、做了這麼多年的朋友，從西弗勒斯的只言片語中，愛瑪能想象到西弗勒斯家的大致狀況，不能說是窮困潦倒，但也只能算是勉強能夠生活。
“愛瑪，我是不是有些過分，讓你去安慰西弗勒斯……‘不，莉莉。你做的很對。在我最絕望的時候，你們出現了，這不就是朋友之間應該做的事情嗎？’）”
愛瑪的話打消了莉莉的疑慮，她心裡有了底，拿來了一盤小餅幹讓愛瑪吃。
“我不吃了，莉莉。你們附近有商店嗎？能陪我去買些吃食嘛……”
科克沃斯沒有大型商場，僅有幾個破破爛爛的雜貨店。店裡能夠供應的水果、蔬菜的種類十分有限，往往都是長途運輸過程中不易腐壞的幾樣。遇到了刮風下雨、道路阻塞的情況，科克沃斯的幾個鎮壓根吃不上新鮮的果蔬。
除了西紅柿、荷蘭豆等蔬菜，莉莉和愛瑪還選購了牛奶、麵包等零食。付過錢後，莉莉將愛瑪領到了蜘蛛尾巷前的一個路口，一條臭水溝在烈日的作用下，泛出陣陣惡臭。
莉莉就忍不住皺起了眉頭——“愛瑪，我也不知道他具體是哪一戶，恐怕你需要打聽一下了。”
愛瑪沖莉莉眨了眨眼睛，她覺得，在巷子裡面流竄的麻瓜小孩可能沒那麼好心。根據她童年時與麻瓜小孩打交道的經驗來看，她可能要動用一些武力……
幾分鐘後，一個流著鼻涕、眼淚、光著屁股的小孩怯怯地指了一個方向，告訴她，斯內普家就在那裡。
一根從中間折斷的木棍掉落在他的腳邊，剛才，他還試圖用木棍上的泥巴塗抹愛瑪的長裙呢。
“謝謝你，小麻瓜……下次記得見了我記得喊‘姐姐’，再用老巫婆、老女人這樣的稱呼，我就給你變一個豬鼻子！”
那個男孩哭著跑開了。愛瑪捧著兩只沉甸甸的紙袋子，費力地向西弗勒斯家走去。
第一次敲門前，愛瑪特意將耳朵貼上去，傾聽家裡面的情況，在聽到了腳步聲之後，她才輕輕敲了敲門。
幾分鐘過去了，無人應答。愛瑪不死心地再次敲了敲門，這次她加大了幾分力道。
第三次敲門的時候，愛瑪認為，西弗勒斯要麼就是掉進廁所了，要麼就是耳聾了——
而震天響的敲門聲終於換來了屋主人的回應，她聽見木門裡面，斯內普不耐煩的咆哮夾雜了惡劣的詞彙：“要說多少遍！沒有保險、沒有殘疾津貼……你們是聽不懂話還是一群傻瓜笨蛋。都給我滾出去！別在我家門口傻站著了，這裡不歡迎……(‘是我，我是愛瑪，西弗勒斯！’愛瑪無奈地扯著嗓子吼道，她不明白斯內普家是有什麼奇怪的風俗傳統嗎，還必須要隔著門與客人說話。)”
門被大力扯開了，動作之快讓愛瑪吃了一驚，她差點將手裡的兩大袋食物揚出去。斯內普布滿血絲的雙眼對上了愛瑪的藍眼睛，他十分驚奇愛瑪居然找到了這裡來，她沒有被巷子口的臭水溝燻暈倒嗎？還有，那個袋子……如果他沒認錯的話，這是附近的雜貨鋪的吧。
愛瑪看到西弗勒斯消瘦、憔悴的模樣，心裡一陣抽痛——他已經瘦到皮包骨頭的狀態了，一件灰襯衫鬆鬆垮垮地掛在他身上……他的黑眼圈又加重了，這是多久沒睡一個好覺了？
“西弗……”愛瑪好久沒對斯內普使用這個稱呼了，在不經意間，複雜的情緒伴隨這個稱呼就這麼脫口而出了。
斯內普的心裡並沒有預想中的尷尬與難堪，他連忙讓泫然欲泣的愛瑪進來。她穿著一身淡藍色的連衣裙，規規矩矩地坐在斑駁、老舊的黑皮沙發上，兩大包東西整齊地放置在膝蓋上。
她與這泛黃的牆壁、積攢了厚厚一層灰塵的矮桌、缺胳膊少腿的凳子、櫃子格格不入，但是，她的目光始終落在自己身上，眼裡的關切與憐愛毫不掩飾，洶湧噴薄的情緒全都隱藏在她緊緊抿成一條直線的嘴唇中了……說實話，事情過去了那麼久，還沒有人真正拿這種純粹關切的態度對待他、關心他呢。
艾琳一直覺得是自己的那一摔，將託比亞摔出了一身毛病，卻忘記了託比亞數十年的酗酒成性，那些慢性疾病早就隱藏在他搖搖欲墜的身體中了。
麻瓜醫院的醫生也已經明確解釋過了，託比亞的腦出血是因為他過度飲酒……可艾琳就是不聽，她不接受丈夫冰冷的屍體，她更不接受兒子真誠的道歉與懇切的勸導。
因為悲觀的情緒，她的身體每況愈下，將自己鎖在房間裡，並拒絕接受一切治療，無論是麻瓜這裡的還是聖芒戈……她的意圖很明確，她想隨著丈夫去了，丟下她親生的兒子，去天堂還是去地獄，都要與那個醉鬼團聚！
要他說，那樣的人就不配做父親、不配做丈夫，他不配擁有艾琳的感情，更不配活著。如果活著都是一副行屍走肉，那麼他死了也好……
可他盡管這麼狠心地想，卻還是會傷感於家破人亡的悽涼……蜘蛛尾巷一片死氣沉沉，鄰居們的閑話、社群管理人員的騷擾都讓他不厭其煩。他消極地面對困境，不洗澡、不出門……整日對著一口大坩堝，熬一些暢銷藥劑去翻倒巷賣或是熬一些給艾琳的滋補藥劑——他強硬地給艾琳灌下一堆滋補藥劑，在她拼命嘔吐之後，再默默地清理一切。
這樣暗無天日的生活，讓他一日比一日難過……而直到，他聽見了愛瑪的叫喊，在她委屈的、傷心的、充滿關切的眼神中，他慌亂地請她進來，忘記了自己的窘迫、可憐的自尊心。
他關上門後，呆呆地站在原地，也忘記了倒一杯熱茶給她。
“西弗，你看起來很不好……你不要怪我不打招呼就來，好嗎，我真的太擔心了，我和莉莉，我們都很擔心……”
在愛瑪帶著哭腔的訴說中，斯內普的大腦開始了運作。莉莉……聰明的、善解人意的莉莉啊，她很擔心自己，但為了照顧自己那可憐的自尊心，就派了天使過來……
