“我和她來，找你補償存款丟失的損失。”秦朗進了辦公室，冷冷朝張天發說道。
張天發眉頭深深皺了起來，不耐煩道：“唐女士，我不是跟你解釋得很清楚嗎，你卡上的存款被盜走，是外部不法之徒所為，我們雲商商業銀行，可是一直盡到了保護儲戶存款的責任，發生這樣的事情，我們也很遺憾，但這事我們並沒有任何責任，不存在賠償你損失的問題。”
“如果你堅持，我們銀行最多也只能配合你，認真調查這起事故，但唐女士要有個心理準備，像這種外部不法之徒盜走存款的事件，是非常難追討回存款的。”
張天發的輕描淡寫的幾句話，就將銀行責任撇得一乾二淨。
至於他說的什麼銀行會配合調查，秦朗用屁股想都知道，這純粹就是放狗屁。
“你倒是挺會推卸責任的。”秦朗冷哼道，拉過一把椅子，在張天發的對面，大大咧咧坐了下來。
今天這事，不管用什麼方式，他都要解決。
張天發抖動著臉上的肥肉，皮笑肉不笑地說道：“呵呵，我可是在按照規章制度在辦事，合情合理。”
那有恃無恐的樣子，似乎就是擺明在跟人說，他仗著是銀行的人，就吃定小儲戶了。
讓人看到他這副十分欠揍的樣子，都很想一拳將那張醜陋的肥臉，揍個稀巴爛。
“好，那就講道理，我問你，她的存款，總共十八萬五千多，是不是在存進你們銀行後，然後丟失的？”
“對，”張天發慢條斯理道，“但不是我們將這筆存款弄丟的，我們的工作人員並沒有任何工作失誤。”
“可存款被人利用銀行漏洞划走了，銀行難道可以推卸責任？我將錢存進你們銀行，是信任你們銀行，在我本人沒有任何操作不當的前提下，這筆錢是在你們銀行的儲蓄系統被人黑走了，為什麼要讓我這個儲戶來負責？”
“我覺得，既然這筆錢是在你們銀行看管期間丟失的，那理應由銀行全部負責，你們不但應該立即無條件地補齊我的存款，還應該向我道歉才是。”
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唐雪語速很快、十分氣憤地說道。
儘管語氣有些衝，可唐雪說的，確實合情合理。
秦朗覺得唐雪將自己想說的話，都說出來了。
如果這家銀行還有一點點要臉的話，就應該主動擔負起責任來。
可是，秦朗看到的，卻並不是這一幕。
張天發敲打了幾下鍵盤，開啟了一個網頁，用滑鼠將一行字標為了黑體，然後轉動電腦螢幕，指著這行字給秦朗和唐雪看。
“你們自己看清楚了，《儲蓄管理條例》的若干規定中明確表示，國家憲法保護個人合法儲蓄存款的所有權不受侵犯。”
“但是，所有的銀行，包括國有大型銀行，目前所出具的存單內容中，對銀行對存款的保管責任雖然有明文規定，但對存款冒領、丟失應如何處理均沒有具體規定。”
“也就是說，我們銀行，完全可以對存款冒領、丟失等不處理，說句不好聽的，置之不理都行，因為法律沒規定我們必須要這麼做，我們雲商商業銀行答應幫唐女士調查跟進此事，就已經是仁至義盡了。”
張天發擺出所謂法律來，無恥地耍賴。
秦朗怒不可遏，拳頭都揚起來了，就想先將這狗日的猛揍一頓再說，卻被唐雪拉住了。
唐雪開啟自己的手機，指著其中一行字，對張天發說道：“這是我從網上搜到的有關律師對此類事件的看法。”
“儲戶與銀行間構成的是儲蓄合同關係。儲戶存在銀行的錢，如果被犯罪分子透過系統漏洞冒領，除非儲戶參與其中，否則銀行至少要承擔責任。”
“按照這位律師的說法，我的存款在銀行被人黑走，而我作為儲戶，壓根沒參與其中，就算銀行不需要負全責，可至少也要負部分責任吧？這還是至少，事實上，按照當初我與你們銀行簽署的合同，我看過細則了，其中就有一條，說如果儲戶因為非自身原因，導致的存款減少、消失等問題，一概由銀行負責。”
“就拿合同來說事吧，張經理，你怎麼解釋？”
唐雪質問道。
她之所以理直氣壯，認為這筆錢，完全應該由雲商商業銀行補償，就是因為當初雲商銀行在合同上，寫明瞭這一條。
秦朗看著唐雪，覺得這事更好辦了。有合同在身，說破天這筆錢也得由銀行負責，他根本不是在胡攪蠻纏，只是在為唐雪拿回正當利益！
“呵呵，唐女士，那你至少要能證明，你的那筆錢，是被人利用銀行漏洞划走的啊，雖然我們銀行給出了這樣的解釋，但解釋不同於證據，法律只相信證據。”
