秦朗:“……”怎麼有種自己也被牽連的感覺?
唐雪還是道出了她和趙鵬產生矛盾的原因。
大概半年前,“康樂”養生會所終於在雲海市眾多養生館中站穩了腳跟,贏得了一批忠實顧客的支援,在業界有了一定的口碑,那時候唐雪雄心勃勃,都在計劃投入更多資金開始會所的擴張之路了,可在企業即將步入黃金髮展期的節骨眼上,卻發生了不好的事情。
雲海當地受眾面最廣、影響最大的報刊――《雲海晚報》的副刊,刊登了一個署名為“鵬程萬里”的作者的文章。該文章中,作者以顧客的身份,先後光顧了本市三家有名的養生會所,並根據體驗感受將三家會所評價了一遍。
其中的兩家,被“鵬程萬里”評為了五星,對這兩家養生會所,作者不遺餘力地進行讚美,甚至有明顯的吹捧嫌疑,然而對於第三家養生會所“康樂”,作者態度卻來了個一百八十度的大轉變,先後將“康樂”養生會所的衛生環境、服務態度、針灸師的技藝、服務價格等諸多方面評價為了“差勁”!
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《雲海晚報》副刊版的影響力並不小,民眾在茶餘飯後最喜歡關注涉及到民生、日常生活的這一版塊,因此這篇文章一出來,就讓“康樂”養生會所處在了風口浪尖上。不僅惹來了一些保健專家的口誅筆伐,一大批不明真相的人也根據文章中三家養生會所的對比結果,痛罵“康樂”,短時間內就讓“康樂”養生會所的生意一落千丈。
這還不算。
僅僅四天過後,在這篇文章造成的影響仍然在持續發酵的時候,署名“鵬程萬里”的人,又在《雲海晚報》新聞版發表了一篇關於“民生服務”的文章,雖然該文章篇幅小,但卻在其中特意拿“康樂”舉例,說“康樂”這樣的對顧客服務不上心的企業,不配談民生服務,就應該被民眾拋棄。
這樣一來,“康樂”養生會所受到的波及更大了,口碑也好,營業額也罷,都直線下降,甚至會所的員工出入會所,都會被人罵、被人恐嚇!
雖然後來,在唐雪的積極應對,以及一批忠實顧客的熱心宣傳下,“康樂”養生會所終於走出了這次事件的陰影,重新步入了正軌,但也錯過了黃金髮展期,如今的規模只能在全市養生會所中排名二類。
“我自己的企業,我自己最清楚。那個鵬程萬里,根本就是利慾薰心,在故意抹黑。”唐雪氣憤地說道。
“你是說,趙鵬收了另外兩家養生會所給的好處,於是便特意寫了那篇文章發表在晚報的副刊版,以那兩家會所的優秀作對比,故意貶低康樂,藉此達到壓制甚至是擊垮康樂的目的?”秦朗好歹也在社會底層打拼了好幾年,這種噁心事他也並非沒有碰見過。
“嗯,這是明擺著的事。康樂養生會所的規模雖然比不上另外兩家,但服務態度啊衛生環境啊針灸技術啊,都不比那兩家差的。另外兩家是不想康樂坐大,用了這樣的齷齪手段。”雖然這事過去半年之久了,可現在提起來,唐雪依然止不住的憤怒。
秦朗也沒想到“康樂”養生會所在半年前遭遇過這樣的人為災禍,光聽唐雪說的,他也能斷定,其餘兩家養生會所給了趙鵬好處,讓趙鵬動筆桿子,透過綁架輿論來控制民眾,達到民眾噁心“康樂”養生會所的目的。
這招,不可謂不毒辣,簡直無恥!
秦朗馬上問道:“唐總,你能夠確定鵬程萬里就是趙鵬?”
唐雪點點頭:“我也是最近才從朋友那兒確認這事的,剛才一見那人,就發現那人符合照片的描述。”
“大概不會錯了。趙鵬的確有這個可能,他在文化局供職,剛才聚會的時候,我還聽見他在吹噓說自己作為文人,在全國各大雜誌以及多家報刊發表過文章。”秦朗對照自己的瞭解,這樣印證道。
“哼,你這個同學,太可恨了!”對趙鵬故意抹黑自己的企業,唐雪顯得尤為地憤怒。
秦朗安慰了幾句,坐車回到了養生會所。
他沒有將趙鵬昨天還去了養生會所的事情告訴唐雪,免得唐雪情緒更受影響。
至於無恥的趙鵬,秦朗對這人的看法更加差勁了。趙鵬一邊發文將“康樂”養生會所貶得一文不值,一邊卻又進去消費,典型的當了婊子還想立牌坊。
替張三金的那朋友針灸了一次後,秦朗撥通了萬帆的手機號碼。
雖然自己是“仗著”和葉明城副市長關係好,頗有扮老虎吃豬的意味,但想來只是請萬帆幫個小小的忙,萬帆應該會樂於幫他的。
果然。當他說出自己的意思後,電話那頭萬帆很快就表示會去調查一番,讓秦朗等著回信,甚至都不用他去市文化局。
第二天下午,秦朗正在火圍山的石洞中,藉助火璃靈草散發的靈氣進行修煉,便接到了萬帆的電話。萬帆告訴他,事情已經調查清楚了,打算按照濫用職務便利、以及惡意中傷他人的證據,對趙鵬進行處罰,至於具體如何處罰,萬帆也想聽聽他的意見。
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