“大家,請聽一聽我最後的安排好嗎?”
最終,露娜沒有改寫自己的命運,還是按照設定的軌跡說了下去。
女僕們默默低著頭,不忍心去看自己的會長,生怕看了一眼之後又止不住淚水。
“愛麗絲。”露娜呼喊了她的名字,已經哭腫了眼睛的後者用力點了點頭。
一直到現在,愛麗絲依然在倫敦貴族圈子裡被打入了黑名單,甚至還有一些閑得發慌的家夥過來抗議,認為一個罪過深重的女僕不能從事與之相關的行業工作,應該“競業禁止”。
雖然現在可以接到外國友人的業務,提供“英倫貴族享受的服務”。但是外國友人通常也會有自己的英國友人,愛麗絲很容易就被本地貴族指認出來,所以這終究不是長久之計。
“我們第一次的擴張,就由你來完成。”露娜笑道,“今年你去法蘭西,在巴黎組建我們的協會。”
愛麗絲微微一愣,“去法國嗎?”
“法國人在英國人面前特別有自尊心,認為自己才是歐洲文化的代表,憋著一股勁地看不起英國人。”露娜說道,“所以,法國貴族壓根不會理會英國貴族的看法,就算有你的資訊流傳過去,也不會在意的。”
“會長,我知道了。”
“而且,英國文化的範圍畢竟只在英美和一些海外殖民國家,法國文化圈才是佔據歐洲大陸的正統,就連奧斯曼宮廷的品位都已經被法蘭西化。如果你在法國建成了相應的女僕協會。我們就真正地在整個西方世界立足了腳跟。”
愛麗絲越聽越覺得責任重大,不由忐忑起來。“我……我能行嗎?”
“一定沒問題的,巴黎那裡同樣也有許多沒有生活保障。不知怎麼維權的姐妹,等著你去幫助她們,團結她們。”
露娜握住了她的手,“而且你也不是孤軍作戰,將來是帶一批人員一起過去。在去巴黎之前,弗洛莉小姐會給你們安排一系列培訓,學習法語,學習歷史知識,學習貴族禮儀。還有。法國當地的紅十字協會也會和你一起發展。”
愛麗絲嗚嚥著點頭,“會長,我一定不會辜負您的信任。”
“貝琪。”露娜又招呼著協會裡的另一個女孩,“等弗洛莉小姐來了之後……”
“我知道,我會好好協助她的。”貝琪打斷了會長的話,“弗洛莉小姐的見識和氣度遠遠在我之上,我相信她有能力把我們的協會發揚光大。”
“呃。”露娜頓了一頓,“其實你也可以讓弗洛莉小姐刮目相看的。”
“真的?”貝琪眨了眨眼睛,又驚又喜。“會長,你有什麼好辦法要告訴我嗎?”
露娜微笑道,“這些天來,我們提供貴族級別的體驗型服務。在外國來賓當中已經形成了潮流,只要這個趨勢穩定下來,再發揮協會的評級功能。我們的高等級女僕就能牢牢佔據高階市場。”
“您說的一點不錯。”
“可這只是掌握了高階市場,在中低端市場上。我們女僕協會也要有所作為。”
貝琪為難地說,“中低端市場太分散了。我們協會力量有限,如何才能擴大業務份額呢?”
“我們已經有了協會。協會的優勢是什麼?就是人多。”露娜嚴肅地說,“人多了之後,只要正確地組織協作,相比於簡單的人員相加,就能做成本來根本做不到,甚至無法想象的事。”
“我還是不太明白。”
“如果我們協會的一百個女僕,比兩百個、三百個零散的女僕所做的服務要多得多,那我們是不是就能在市場上漸漸成為主導?”
“啊?”不僅是貝琪,其他的女僕都驚訝了,“這不可能吧?”
貝琪猶豫了一下,問道,“是不是我們要加強培訓,提高能力,以至於一個人就抵得上幾個女僕?”
“提高個人技能當然也是一種辦法,但這和我說的組織協作是無關的。”
露娜笑了一笑,“大家說,我們女僕日常事務當中,勞動量最大的是什麼?”
愛麗絲先說道,“我覺得是洗衣服,僱主的家庭要是人多一點的話,每天都必須洗好晾好大堆衣物,一個下午就要全部耗費在這上面了。”
“做飯也是很麻煩的。”另外的女僕說道,“從購買原料,到整理加工,再到仔細烹調,最後還要收拾餐桌,清洗餐具,一個上午常常就這麼度過去了,如果不兼帶著做點晚餐,到了晚上更加的忙碌。”
“清掃整個房屋也是非常累人。”
“但畢竟不用天天清掃,會長問的是日常。”
“……”
“所以大家都認為洗衣和做飯是平常最辛苦的活兒吧?”露娜總結了一下,接著說道,“那麼請想一下,如果我們協會開了一家專門的洗衣店,讓姐妹們把僱主家中的衣服拿過來,統一全部洗好,然後各自再送回去,這是不是比每個人分散在各家洗衣服要省事省力得多?”
大家同時一怔,接著一起點頭。集中起來一起洗,這當然要節省大量的勞動。
“而且洗衣店可以有統一的洗衣標準、熨衣標準,這肯定比絕大多數女僕洗得幹淨。”貝琪發現了更多,“但是因為統一洗衣,節省了勞動,同樣也節省了成本。”
“正確。”露娜說道,“做飯也是同樣的道理,我們可以開一家飯館,為我們的僱主統一製作每日三餐。”
“對對,做飯也可以集中進行,同樣能夠節省姐妹們的時間和成本。”貝琪想了想,又擔憂地說,“可是做飯不比洗衣。不同的家庭有不同的口味愛好,那得需要準備許多食物。做出各種各樣的菜品。”