當然這也是無奈之舉,畢竟好不容易來了個客人,不僅不好好服務一下,反而說了一串很長的廢話,林燃也只能儘量讓顧客的問題出現在他那串長長的文字中,至於一些刁鑽的問題,林燃只能說句抱歉了,不過購個物而已又能有什麼刁鑽的問題呢?
用上這個方法後,果然開始立竿見影,999+的待回覆正義肉眼可見的速度在逐漸消失。
基本上一分鐘的頻率林燃就可以將這段話傳送給200個人,馬靜已經在林燃的身後看呆了,原來還能這樣回覆,這簡直給馬靜開闢了新天地。
於是公司在馬靜的宣揚下,公司所有人都有樣學樣的開始模仿起了林燃,果然接下來的接待工作變得稍微好做了起來。
畢竟那段問題總結其實更顯當於一個篩選器,常見的問題基本那段話中都可以找到答案,消費者看到後自然不會再來繼續詢問。
不過這樣壞處當然也是有的,有一些很有耐心的顧客反覆詢問了一遍又一遍,然後他就收到了一遍又一遍重複的答案,問題根本沒有得到解決。
因為林燃的這種方法按了esc之後就相當於把這個人切掉了,當這個人再次詢問的時候還會跳到原來客服的接待處,不過這個時候客服根本沒時間來詳細的檢視顧客提出的問題。
因此只會一遍又一遍的傳送準備好的“答案。”
在這個過程中難免會有人傳送一個sb然後默默的把這個店鋪關閉掉,對於這種林燃只能說抱歉了,正常時候當然是要爭取一下這樣的消費者。
不過此時詳細解答這一個人的問題,可能會錯過100個人的問題,魚跟熊掌不能得兼,林燃自然只能舍魚而取熊掌了。
此時的辦公室了除了鍵盤發出噼裡啪啦的聲音以外,沒有其他的聲音,實在是眾人都太專注,完全沒有心思說話。
畢竟牽牛上的話都說不過來的說,還哪有心思跟別人說話。
於是當孫笑天十點鐘來公司巡視的時候被這一幕震撼到了。
只見公司的所有員工,包括美工,運營,倉庫,都在十指不停的在鍵盤上噼裡啪啦的打字回覆著問題,他進了公司甚至都沒有人發現他。
就連公司的大股東林燃也奮戰在一線,孫笑天站在林燃身後悄悄的觀察了一會,在對比了下林燃身邊的專業客服,他驚訝的發現,貌似林燃無論是打字速度,還是回覆顧客的速度都要比旁邊的那位專業客服快一些。
這種持續性的高強度,林燃整整做了三個小時,之後他就覺得脖子甚至大腦都有些酸脹,畢竟不停的回答問題,大腦也是處在一個急速運轉的狀態中,一扭頭林燃就看到了站在身後有些目瞪口呆的孫笑天。
看見林燃回頭,孫笑天有些不敢置信的詢問道:“這是又爆單了?”
林燃點了點頭眉開眼笑的說道:“沒有錯,你說得對,又爆單了,就連陶寶都在助力我們衝擊兩個億,笑天,這次我們真的起飛了。”
聽見林燃說出兩億元這個數字的時候,孫笑天有些吃驚的張大了嘴,“快,快點開後臺看看銷售額多少了。”
林燃此時也隱隱有些期待店鋪此時的銷售額,此時已經到了晚上十一點,距離雙十一結束只剩下了一個小時。
點開牽牛後臺,重新整理了下今日成交金額。
元,這一長串的數字深深的震撼到了林燃跟孫笑天,及時林燃心中早有預料,但是當這個數字真切的放在眼前是,心中難免還是湧出了一絲狂喜。
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