何悠根本就沒有想著逃脫責任,人家這個表現,實在是太明顯了。
“不瞞你說,那小孫子貪玩,拿了一個木棍戳進電風扇裡了。
結果就不轉了,你能幫我看一下嗎?”
額,剛才還說從來沒有售後呢,現在就有了,真是太尷尬了。
不過,他這個屬於人為造成的問題。
按理說,本來不應該找過來的。
可是大家都是鄰居,有問題就要解決,不能逃避呀,但是話要說清楚。
“哎呦,那孩子沒事吧?”
“孩子沒事,皮小子一個而已,你倒是不用擔心的。
就是這電風扇才用了幾天,現在不轉了,實在是可惜。”
何悠仔細觀察了一下,確實挺嚴重的,扇葉都已經變形了。
“哎呀,這個可能是扇葉壞了。
也可能是裡面的電機憋壞了,我也不是很確定,回頭我打電話給你問一問吧。
大爺,咱們找個屬於自己弄壞的,不在售後服務裡面。
如果回頭需要換件或者是維修的話,你可能要出一些費用的。”
聞言,對方也不生氣,反而還挺開心的。
“這個我知道,確實是我們自己的問題,要是能修就好了,如果不能修的話,這東西就浪費了。
主要是也沒有用幾天,不然我也不會過來麻煩你的。”
“這都沒什麼的,我下午就過去打電話,問問有沒有辦法修一下?”
“太好了,謝謝你,小姑娘。
我這也確實沒有辦法了,才過來找你的。”
老大爺千恩萬謝的,算是離開了。
至此,何悠也更加堅定了擁有售後的心。
於是乎,趁著中午的時間,就過去郵局打了一個電話。
黃金泉一聽,立馬就答應了。
何悠現在可是大顧客,而且人家目前只有一個店,能做出來這種業績,可不是要盡全力麼?
“何小姐如果不說的話,我也準備聯系你呢,畢竟咱們拿的貨多了,難免有個出問題的。
如果有一個會修理的工人在那邊,對你來說也便利一些。”