她那天沒直說出來的潛臺詞是——你也不看看塗曉蓉為什麼那麼忙，那是因為顧客對她不滿意，他們在扯皮。那時邵遠沒讀出她的潛臺詞，但現在他讀出來了。
“我現在確認事實是像你說的這樣，我收回當初的質疑，並為當初對你的不屑，鄭重向你道歉。”
谷妙語一笑：“原諒你了。”
邵遠牽牽嘴角，問：“不知道塗曉蓉這次得怎麼解決這件事。”
谷妙語端起水杯喝口水，說：“如果這大爺是好對付的，塗曉蓉採用的方法無外乎是花言巧語。她會說出花來讓人相信，任何一個設計師都會有這些那些的增項，而其他設計師的基礎價格會比她給的還高，所以其實大爺是不吃虧的。”
她頓了下，開始轉折：“不過很不幸，這位大爺特別難對付。這種情況下，就得看這位大爺和塗曉蓉誰更難纏、誰手段更狠。如果是塗曉蓉更狠，她會告訴來人，再鬧她就要報警了，她是嚴格按照合同上的約定專案進行裝修的，合同裡沒寫的專案，她就得另行收費，這麼做合理合法，總不能讓她自己墊錢吧。
可如果是大爺夠狠，且能夠找到證據證明塗曉蓉那些增項的收費遠遠高於市面價格——當然這有賴於平時談話多錄音多照相什麼的——那就得恭喜塗曉蓉的錢包，可以減減肥了。她得把之前吃進去的都吐出來。不說別的，那大爺和她吵的時候直接往地上一躺，哼唧兩聲心髒疼，就夠她喝一壺的，她就得立馬陪人看病去。”
她話音剛落，就從會議室那邊傳來一片亂套的聲音。
那位大爺在上氣不接下氣地哼哼：哎喲！哎喲！我的心髒！快給我打120！
邵遠看看會議室的方向：“……”
他扭回頭對谷妙語說：“沒想到你還有未蔔先知的天賦。”
谷妙語一呲牙：“我又不是手裡捏著周易出生的，我上哪未蔔先知去。”頓了頓，她告訴邵遠，“你看看這屋裡有誰跑過去看新鮮熱鬧了嗎？沒有吧。因為它一點都不新鮮，大家已經懶得去瞧熱鬧了。”
“這不是第一次了，我當然熟悉套路。”谷妙語說到這，語氣裡有點莫名的無奈和傷感。
她抬起下巴向會議室那邊揚了揚：“掀不起太大風浪，最後一定是賠錢了事。”
“大爺不會告嗎？”邵遠問。
“大爺不會告的。”谷妙語篤定地說，“告多麻煩，審起來一年兩年的，還是錢實惠。”
邵遠皺皺眉。
他明白為什麼塗曉蓉做了那麼多紅線以下的事，卻能一直安然無事了。
因為告麻煩，因為大不了賠錢了事。
這真是一個惡性迴圈的行業業態。
“接下來就是扯皮了。”谷妙語說，“大爺會要求全額退裝修款，而塗曉蓉只會同意退差價，且有的扯呢。”谷妙語說到這，轉頭告訴邵遠，“這也是你塗姐姐為什麼經常有那麼多電話要接的原因之一。她要扯的皮太多。”
邵遠又皺皺眉，說：“我都和你說過了，我從來也沒有什麼塗姐姐。”頓了頓，他瞄住了谷妙語的眼睛，把聲音調到了一個極其好聽的頻率上，說，“我從頭到尾都只有一個妙語小姐姐。”
谷妙語身心皆愉地“噢喲”一聲笑了。
“原來你嘴巴子也是可以這麼甜的！”
新年第一天，大爺來公司大鬧一場的事，很快就傳得整個公司人盡皆知。
但讓邵遠感到奇怪的是，似乎沒人把這件事當成是一件可恥的事，甚至有很多人對塗曉蓉是秉持著同情態度的。
他們安慰塗曉蓉：“曉蓉啊，別往心裡去，那人就是一瘋子。”
他們也同情她：“曉蓉你可真夠倒黴的，攤上這麼個難纏的客戶。”
只有谷妙語一語道破了邵遠的心情。
“看，這就是我們普遍的行業現狀。設計師坑客戶是正常的，被坑的客戶討公道卻變成了瘋子和難纏。是不是很病態？”
邵遠想，是啊，這樣的狀態確實是病，得治。
當天下午，塗曉蓉從醫院趕回公司的時候，一副很心力交瘁的樣子。
她一回公司就去找谷妙語。
“我們聊聊吧。”
