客人的話都說到這個份上了,自己再解釋什麼好像都很無力。
當然也不可能直接攆客人。
妙芝姐培訓的時候可是說了,每一個客人都有能力把自己的體驗感,輻射給身邊的二百五十個潛在客人。
飯店想要良性生長,口味和服務缺一不可。
周興華飛快在腦海組織好語言,上前對幾個態度最堅定的客人,又好說歹說的勸了一通。
鬧了這麼久,所有的客人也都知道眼前的人是老闆,對方勸人的態度很溫和禮貌,大家都感覺有些不好意思,但是又實在不想放過立馬能嘗試到美味的機會。
等周興華解釋完,客人們倒是沒有在鬧了,可個個還是杵著不動,甚至有人還找了桌位坐下了。
這樣靜逸對峙了幾分鐘。
周興華只好無奈的再次望向沈妙芝。
陶長義捏了捏媳婦的手,眉心微蹙。
目前的情形看起來是小事情,但是他卻認為比剛剛被拉客還要難把握尺度。
因為這裡的客人都是來捧場的。
不管語氣輕重都會被認為是在攆人。
還過半個多小時就是中午飯的高峰時間,如果不能讓這些客人心平氣和的離開,那可能又會生出一場麻煩。
大鳳大慶都有些愁眉苦臉,本來還以為飯店開業無非就兩個情況,門可羅雀或者門庭若客。
卻沒想到會是兩個極端。
姜嬸一幫人在外面隔著玻璃看著裡面,也急的直搓手。
本來他們正高興呢,盡了微薄之力幫店面扭轉乾坤,沒想到才一會功夫,又生了變故。
大家都沒主意,不約而同的望向沈妙芝。
沈妙芝雖然從頭到尾沒吭聲,但是腦子卻在飛速的運轉。
客人們自然也感覺到了飯店員工和周興華的異樣,也順著他們的目光望向沈妙芝。
難不成這個女人才是說話算數的人?
“我們也不是胡攪蠻纏的人,但是你們也看出來了,大家剛才也都等了很久,輪不上今天的開業優惠,心裡多少都遺憾。
好歹我們也是你們首批開業捧場的客人,就能想法子解決一下嗎?”
“就是,其實你們可以給娛樂城那邊少留幾桌,還不一定人家會過來呢!”
......
為首的幾個客人也看向沈妙芝,語氣裡都是商量。
“首先,謝謝大家對小店的支援,當時我們租三層樓開大飯店,就是對自己飯菜的品質十分自信。
卻沒想到效果會這麼好。
我們目前的後廚人員有限,為了保證客人吃飯的品質,請恕我們真的沒辦法再接單了。
給大家帶了不好的體驗感,真的很抱歉。
但是,我不會讓支援本店的第一批客人不悅而歸。
今天我在這裡做個主。”
沈妙芝朝大鳳招了招手,“去拿個登記本來。”
她眼神懇切,但是語氣卻乾脆篤定,不容反駁協商。
客人們面面相覷,知道今天這頓飯是無論如何吃不到嘴了。
但是大家卻很期待沈妙芝後面的話。
大鳳趕緊拿了登記本過來。
沈妙芝聲音又高了幾分,“開業活動說好了只有一天,就只有一天,我們店不能因為任何人改了這個政策,這是對其他客人的不公平。