星期一下午，紅城實業每週的全公司例會照常召開。羅一已經就自己部門的近期工作發過言了，其他人說的什麼他沒太在意聽。會議流程繼續進行著，他今天唯一要等待的就是程豔即將對馮卓越發起的攻勢。
馮克林就坐在程豔旁邊，馮卓越就坐在羅一對面。幾天前梁雪生孩子找醫院的事情羅一剛剛幫過忙，此刻馮卓越心裡肯定還心懷感激。想到這些，再想到馬上就要對馮卓越動手了，羅一心裡莫名的有些不忍，他的眼神偶爾和程豔對視在一起，程豔眼神中的犀利和決絕，讓羅一不由得挪動身子才好把眼神躲閃開。窗外已經驕陽似火，也許是屋子裡冷氣開得太足了，也許是被程豔眼神中透出的氣勢所震懾，羅一居然感覺渾身上下都很冷。
對於做專案中遇到的對手，他可以毫不留情地下狠手，用盡各種手段，但是對於公司的同事，尤其是認識多年的馮卓越，他感覺下手還真難啊，尤其是在梁雪剛剛生完孩子這個檔口。他心裡感嘆的同時勸說自己，誰都要被領導當槍使，這是必須要接受的現實，無論怎麼躲藏，也無法避免，否則就失去了槍的意義，對於領導來說就沒有價值了。
各部門負責人都發過言了，馮克林開始對進入旺季售後工作和實體店工作中的重點事項進行強調。半個小時後，馮克林都說完了，該輪到程豔了。
之前財務部的孫穎已經把進入旺季後財務部的工作進行了詳細說明，尤其提出財務部全力配合各業務部門，竭盡所能控制好可用資金和流動資金，保證不因為資金不足而影響供貨，不因為資金問題對業務部銷售簽單產生阻礙，同時她還提醒各業務部門加快回籠資金的速度和比例，對於長期欠款的專案重點跟蹤，為公司分擔財務壓力。程豔又對孫穎提出的問題進行了強調，然後又提出經營部也要做好內部協調保障工作，讓業務部把全部精力放在銷售上。當所有人都認為程豔的發言接近尾聲，這次例會即將結束時，程豔卻說：“今天會議上，我對業務部的全體人員提出一個要求。”全公司的人由於開會時間太長而疲憊的神經經突然都緊繃了起來。
“進入旺季了，全公司都是你們業務人員的堅強後盾，因為只有公司產生了銷售業務，其他部門才有事情幹，公司才有收入有利潤。作為業務員，你們能夠留在紅城實業，說明你們都是合格的！”程豔掃視著業務二部和三部的人，“我要說的是，作為業務員，你們就是戰場上的一把槍，而且你們都是好槍，準星好，火力足，經久耐用，這是全公司人對你們的信任。我對你們提出的要求是，進入旺季了，千萬別啞火！”說到這裡的時候，不知是有意還是巧合，程豔的目光剛好掃到羅一身上。
羅一聽明白了程豔的暗示，用堅定的眼神回覆了對方。
“我代表全公司人，謝謝你們了，各位業務員！”程豔說完鞠了一躬，所有人跟著熱烈的鼓掌。
程豔臉上的笑容逐漸收斂，等到掌聲停止時，她面沉似水地說：“最近，公司的一個專案發生了重大損失。今天，會議的最後，我要把這個專案公佈出來，大家都聽聽，也都可以發言，總結經驗教訓，為全體員工敲響警鐘！”
此言一出，全場頓時寂靜無聲，與幾秒前熱烈的掌聲形成了鮮明的對比。馮克林應該早就知情，恐怕是程豔已經打過招呼了。羅一也是早有準備。除此之外，最先反應過來的是售後部的徐超群和張連城，他們兩個人是直接參與到這件事情上與顧客接觸商談賠償解決事宜的。兩個人對視了一眼，難以想象程豔會在全公司例會上提出這件事情，即便是他們看到了馮克林鎮定的表情，也難掩各自臉上的驚訝之色。
馮卓越陰沉著的臉上，只有一點點驚訝，更多的是難堪和憤怒。昨晚馮克林告訴他要做好心理準備時，父子兩人大吵了一場，不歡而散。
程豔拿出一個u盤遞給陳娟，陳娟連線上投影儀，螢幕上打出了“天方金色家園6號別墅專案重大損失總結”的字樣。程豔坐下，讓程娟播放並且念出來。
隨著幻燈片的翻動，這個專案的整體面積和建築形式、歸屬業務部門和業務員，設計圖紙、配置機型數量、合同簽訂條款、業主投訴內容、售後鑑定結果以及最終賠償解決方案等，一項一項地播放出來。幻燈片播放完了，陳娟也念完了。她回頭看了眼程豔，程豔示意她回到座位上，自己站起來說：“情況大家都清楚了。二十萬的新裝置裝完後又拆回來，一分錢沒拿到，搭工搭料搭人力佔資金，最後還賠付給業主一萬塊，這對紅城實業來說是前所未有的，是一次重大損失，但紅城實業能夠承受。今天分享出來，並不是針對誰，其實我們遇到這種事情，對公司的長期發展不是壞事，我們要分析這裡面出現的問題，總結經驗教訓，避免以後犯更大的錯誤！”
“都說說吧，知無不言，言無不盡！”馮克林出人意料地說。所有人都能夠聽出這句話其實是一種警告，他管理的業務一部、零售賣場部和售後部的人肯定不會有人發言，他的警告主要是針對程豔陣營的。雖然是屬於不同陣營的，但馮克林終究是公司的兩位老闆之一，是誰也不願意輕易得罪的。
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程豔陣營的普通員工無需馮克林的警告，他們大多都不敢發言，程豔手下的幾個部門負責人卻是無法逃避的，可是卻沒有人有要說話的意思，陳娟低著頭看著面前的記事本，張天嬌抬頭看著天花板手裡玩轉著原子筆，孫穎認真地看著手指上精緻的美甲一副事不關己的樣子。這一切羅一都看在眼裡，他不知道是程豔事先安排好的還是其他人都想置身之外，總之戰爭的號角已經吹響，手槍已經上了膛遞到了他手裡，就等他扣動扳機了。
羅一看了看周圍的人，周秀青皺著眉頭看過來，眼裡滿是擔憂，而張雯心臉上倒是輕鬆中帶著幸災樂禍的神情。肖景峰對羅一無奈地笑著，眼神裡似乎在暗示他不要說話。
羅一最後看向程豔，對方眼神深邃帶著期待又充斥著命令。
“既然大家都不願意說，今天例會時間也挺長的了，那咱們就節省時間，由我一個人來說吧。”羅一站起來，走到了大螢幕前，他沒有看其他任何人，只說“娟姐，麻煩你翻到設計圖紙和機型配置那一頁。”
陳娟很麻利地操作幻燈片顯示出羅一要看的內容。
“這個專案，雖然是業主投訴的售後問題，但責任並不是出在售後，問題是出在售前的。”
“你詳細講講！”馮克林突然打斷說了這麼一句。
“好，那咱們不針對人，只看專案內容，就事論事。”羅一對馮克林禮貌性地擠出笑容，對方的這句話反倒激起了他的敵意，“根據建築形式和麵積，結合設計圖紙，我相信大家很容易看出來，這個專案的機型配置明顯過低，不能滿足業主實際需求。當然我百分之百確定這個專案的最初方案絕對不是這個，肯定是在報價時遇到了更低的方案干擾，面對競爭，業務員選擇了以簽單為首要目的，站在業務員的角度可以理解。”
“我也能夠理解。”程豔插了一句。現在兩位老闆都說話了，其他人都不可能再發言，也就是說接下來只剩下羅一、馮克林和程豔三個人的演出了。
“程總，我說的是可以理解，但是我不能認可！”羅一裝模作樣的反駁著，“我們說做人做事都要有大局觀，要站在公司的立場有全域性意識，作為部門負責人，更要有整體思維，這是必備的條件，否則怎麼能夠領導好一個部門帶好一個團隊？”
馮卓越臉上一陣紅一陣白的，想要反駁卻又抓不到機會，他心裡非常清楚，當著全公司人的面說話必須有理有據，否則反倒會在這件事情上更沒面子。馮克林收起了臉上假惺惺的笑容，面沉似水。
“業務員做專案，遇到競爭對手是常態，第一反應就是在價格上擊敗對手，這是業務員的通病，因為對於客戶而言，價格優勢是最直接的刺激因素。那麼價格如何降低呢？無外乎兩個階段，第一階段，降低公司利潤，如果還是拼不過競爭對手，那麼馬上就進入第二階段，降低配製壓縮成本。我相信不光是我，在座的所有業務員都這樣做過吧？”羅一環視其他人，讓他滿意的是不單單業務二部和三部的人紛紛點頭，就連業務一部的人也有不少用動作或是表情表示贊同，他接著說，“但是這裡面要有一條底線，絕對要保證裝置執行效果，這個底線是絕對不能打破的，無論是業務部負責人還是普通業務員，都不能打破這條底線，否則就會出現小馮總這個專案的情況。”
本來就是針對馮卓越的專案展開的批鬥會，美其名曰總結經驗教訓，但是馮卓越實在想不到羅一敢點他的名字，他之前恨不得把頭低到桌子下面，聽到被點名，他僵硬地抬起頭，滿眼怒火地瞪著羅一。
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