曹深緩緩道：
“魔都的高校都是片區叢集，而且大學生使用者都是住宿舍，非常集中。
高校周邊的商家資源也相對集中。從難度上來看，這就是一個最容易突破的市場。
而大學生使用者群體對外賣的消費特點是頻次高，單價低，價格敏感。
這種特點的使用者，只要我願意補貼，他們沒有忠誠度可言。
換句話說，今天你打下來的市場，只要我願意砸錢，明天這個市場就是我的。
花錢就能培養使用者，擴大使用者群，這不就是資本最喜歡也最擅長乾的事兒麼？
我敢肯定，只要餓了哇證明了外賣市場有前景，後來者不要太多。
錢對資本市場來說，從來都不是門檻。
後面比的就是哪家創業公司拿錢快，錢多，快速砸錢做覆蓋。
這個事情的關鍵就在於擴大重置成本，只要投資人算賬發現投別家要超越前兩名的重置成本太高，就會放棄，轉而將所有的錢放在前一二名。
而你，現在的重置成本太低了，遠遠沒有形成護城河。
我隨便扔點錢，你就被幹掉了。
另外，砸錢可以敲開市場，但長期的使用者粘性需要用商品和服務來培養。
如果大家都只盯著高校這個使用者和商家集中度都極高的市場，永遠只能玩砸錢遊戲，最後全部都是輸家。
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因為這個高度集中的市場，是無法建立起商品和服務護城河的。
高校市場，不過就是讓你們的資料好看點，方便融資而已。
真正能夠有盈利的是白領和住宅市場，因為這種型別的使用者客單價高，但使用者群體對服務質量的要求也更高。
能提供優質的服務滿足這類使用者的需求，才能建立長期的使用者粘性，才能培養期真正的消費習慣。
服務質量提高就要求，
第一，你要有足夠多的餐廳選擇，而白領和住宅市場的餐廳並不像高校市場這樣集中，需要大量的人力去拓展。
這才是真正考驗你地推能力的地方，才是你能建立起競爭壁壘的地方。
第二，配送保障。他們對配送時間、配送質量的要求遠高於學生，而且配送區域分散。
這就需要你有專業的配送團隊，管理全國龐大的配送團隊，需要技術支撐以及高效的管理方法。
這兩點，才能形成除了錢以外的護城河。
而你現在不僅沒有這些餐廳而且一個配送員都沒有，配送平臺的大資料系統我都懶得提了，實在沒啥競爭力。
外賣市場要做大，要形成使用者習慣，必須要有豐富的商品供應，好的配送服務。
你現在做的，遠遠不夠。
你是做o2o的，又不是跟我一樣做純線上的，你到底懂不懂線下啊！
線下輕不了必須做得重，養地推大軍瞭解一下，養配送大軍瞭解一下。”
聽完曹總的發言，所有人都懵了。
最懵的是徐廣開，他，他怎麼什麼都懂……
不可能啊！他沒幹過線下啊，他這麼年輕，怎麼會……
看著徐廣開掩飾不住的震驚表情，曹深輕輕嘆了口氣：
唉，我又欺負人了。沒幹過線下，但我上輩子不知道吃過多少外賣！
而投資人聽了曹深的話，大腦開始飛速運轉。
現場一時間陷入陡然的安靜。
趙雪玲：幸好這是錄播節目，得，你們慢慢想。
投資人：曹總說得沒錯啊，只要商品好，服務好，使用者習慣是可以培養的！電商不就是這樣把使用者培養起來的麼！
