“還有就是第三方支付的問題,有一些買家表示疑慮。”鄭雲又提出了一個問題。
“這確實是個問題,我已經委託專業單位申請第三方支付的執照了,不過需要時間,目前我也沒有好的辦法。只能讓客服加強引導,而且我們還有代收貨款的服務,如果真的擔心,顧客也可以選擇代收貨款來購買商品。”劉蘇安對於這個問題沒有太好的辦法,目前只能最大限度的提升客服的水平,爭取讓這部分買家打消疑慮。
至於拿下第三方支付執照,這需要時間。
“……”鄭雲把這十二個小時收集來的問題,全部告訴了劉蘇安。
有一些問題是當下就能解決的,而有一些問題是需要時間的。
不過劉蘇安一一記錄下來,每一個問題他都吩咐下去要求想辦法解決。
分析了所有的問題,劉蘇安這才鬆了一口氣。
他原本以為什麼都考慮到了,結果發現還是有些是沒有考慮到的,特別還有很多是他完全不懂的領域。
此時,劉蘇安聽到門外傳來了郵政小哥的喊聲。
“劉老闆,劉老闆……”郵政小哥在樓下大神呼喊著。
“小哥,你來了就趕緊搬貨吧,我怕你今天都來不及拉完啊!”劉蘇安急沖沖地下了樓,然後遠遠的對郵政小哥喊道。
“有這麼多嗎?”雖然劉蘇安昨晚給他來過電話,但是他還是有一些懷疑的。
如果一天都拉不完的貨,那應該在五萬單以上了吧!
而以前劉蘇安最多一天也就一萬多單,雖然說劉蘇安開了新網站,增加了新的“低價”商品,但是這增長真的有這麼大嗎?
“你進來看看不就知道了,倉庫都快已經堆滿了,這還是幾個小時的銷量。”劉蘇安朝小哥說了一聲,然後讓小哥去倉庫。
當郵政小哥走到倉庫間的時候,發現倉庫裡確實已經堆滿了貨,大部分的貨都已經堆到了天花板,很多員工都只能在門口包裝了。
“這……我叫了幾個兄弟來一起搬,他們應該快到了,不過真的要抓緊了,劉老闆,讓你幾個員工幫我一起搬吧,我先拉一車回去!”郵政小哥看到這麼多貨的時候很是震驚,不過他瞬間反應了過來。
“好的,你們幾個幫小哥一起搬上車吧,這樣小哥說不定能多跑幾趟。”劉蘇安對門口的幾個員工吩咐道。
“好的,老闆,沒問題!”
……
就在劉蘇安的公司一片忙碌的時候,阿裡巴巴集團淘寶網公司某個部門裡,有一部分人正在開會。
針對劉蘇安真的這種做法,想要做出一個處理,因為有人認為劉蘇安的整個做法是不厚道的。
“首先,我簡單的談一下情況,多來米發公司把很多原本屬於天貓的流量,引導到他們新開的網站上面,所以我舉得有必要對這種不當的行為採取措施!”看上去很像是一個小領導的人一臉嚴肅地說道。
“組長,你這麼說要有證據,我沒有看到他的天貓店,有寫上讓顧客到新網站購物的情況!”
“如果他是透過其他渠道,把顧客引流到新網站的話,我們是那他沒辦法的!”
“很多公司開了天貓店,同時也有自己的官網出售商品,所以我覺得這是正常的啊!”
“但是他們的銷售額太大了,等於說是搶走了很多淘寶和天貓的顧客啊,我們公司的收入也因此受到了影響!”
“我們不能因為他們的銷售額多,就要特殊對待!”