總經理莫名地感覺到了一陣冷意。他悄悄地偏過頭去看許紹城,發現他直勾勾地盯著人群中央的沈青,眼神陰冷得有些瘮人。
“沈……”總經理剛要出聲打斷那群人的對話,卻被許紹城制止。
沈青不屑地哼了一聲,“不就是被一個不知道從哪兒冒出來的神經病點名表揚了嗎?搞得像是什麼很大的榮譽一樣!那個神經病可是海市人哎!要我說啊,他八成被海市那邊給公關過了,不然怎麼業內有名的酒店集體被懟,只有海市皇庭安然無恙呢?”
“對啊!花錢公關來的‘白名單’還好意思真接受邀請過來給我們培訓哦!也不怕丟人!”
“總經理也是的,批評整改一下不就算了?還讓海市的人過來看我們的笑話!真氣死我了!”
這一下,總經理的臉色也變得跟許紹城的一樣難看。
放在沈青面前桌上的手機開始“嗡嗡”震動,她傾過身去瞄了一眼,隨即跟沒事發生一樣,繼續塗著自己的指甲油。
“海市那個人?”有人問。
“嗯。”沈青漫不經心地應道,“再晾她半個小時吧,等我的指甲油幹了再下去。”
許紹城扭頭走掉。
總經理心道“不妙”,有一肚子的髒話想對客房部的這群人說,但還是腳步匆匆地跟上了許紹城。
“許總……您聽我解釋!”
許紹城停在了電梯門前。
“沒有必要。”他按了下行的按鈕,“你們客房部對於這次事件的態度,我已經很清楚。報告你不用做了,直接把辭呈交上來給我吧。”
總經理臉上的血色瞬間褪去,“許總!”他幾次想要抓住許紹城的袖子懇求,卻又怕觸了許紹城的黴頭會讓事態變得更加嚴重,“客房部這一次的失誤,我已經狠狠地批評過他們了!我是真心的想讓酒店做得更好,否則也不會邀請海市那邊的人過來給員工培訓……我只是沒想到,他們會這樣牴觸……”
“只是‘失誤’麼?”許紹城唇角勾起,眼底卻冰寒一片,“你告訴我,用客人用過的毛巾擦房間裡的所有東西、沒有明顯汙漬的床品壓根不換,是不巧被拍下來的那一個保潔員的問題,還是酒店所有保潔員的問題?”
總經理的嘴唇嚅了嚅,最終羞愧地低下了頭。
“集團統一的規定,為什麼海市那邊就能嚴格遵守,而你們不行?現在被曝光出來了,你們想的不是怎麼學習改正,而是故意刁難大老遠從海市飛過來幫忙的同事?酒店的管理層從根裡爛了,那就全部挖出來扔掉吧。”
電梯恰好在他話音落下時到達,許紹城長腿一邁,跨了進去。
“你不用再跟著我。”他說,“我決定了的事情,不會有任何的改變。哦還有——”他按住開門鍵,阻止了電梯門合上,“暫時不要跟客房部那邊通氣,處分決定,我一會兒會親自通知他們。”
沈玥給沈青打的電話、發的微信訊息,全都石沉大海,沒有得到半點回應。
她一面擔心,一面又有些生氣。
不管因為什麼事情耽擱了,總該提前跟她打一聲招呼,免得她跟個傻子一樣在這兒乾等。
許紹城從樓上下來,不等她問話,拖著她的行李就去了前臺。
“總統套房。”他遞過自己的身份證和黑卡。
前臺的小姑娘驚訝地將他打量了一番,紅著臉迅速地給他辦好了入住手續。
從前臺離開,沈玥才逮著機會問許紹城:“你沒找到沈青嗎?”
“找到了。”許紹城沉著臉說。
“那怎麼就你一個人下來了?還有,你開房就開房,把我的行李拿走做什麼?我還要等沈青來接我呢!”
“不等了。”許紹城徑直進了電梯,“你先去休息,剛好我也找沈青有點事,先讓我解決了你們再聊。”
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