利用級聽力，朱農很容易監聽到了那家裝修公司的聯絡電話，隨即撥通了剛剛監聽到的那個號碼。
“您好，這裡是級裝飾有限公司，請問有什麼可以幫助到您的嗎？”
電話接通後，不等朱農說話，對方先傳來非常溫和客氣的聲音。
“你好，我是小區業主，我們小區剛交房，有不少裝修需求，其中三戶業主確實遇到了點麻煩事，不知道貴公司能不能出面幫忙解決一下。”
“客戶的利益永遠高於一切，只要我們能做到的，一定會交給您一份滿意的答卷，請先生把具體問題講述一下好嗎？”
隨即朱農把監聽到的問題，一五一十的重複了一遍，尤其最後一家已經裝修完畢的業主，朱農也只是抱著試試看的心態說出口，畢竟質量問題不是級裝飾公司導致的，人家沒有義務為此負責。
聽完朱農的描述，電話那段立馬做出初步決定說：“先生，請把您的小區地址告訴我們，我們會在兩個小時內安排專業人員上門洽談相關問題。”
結束了通話後，朱農和黃豆豆靜靜的等待了一個多小時，還差半個小時不到兩個小時的時候，防盜門外響起了敲門聲。
兩名工作人員全部著裝工作服，舉止言談得體大方，裝修事宜講的專業精確，一點含糊其辭的意思都沒有。
當面向朱農瞭解了一下具體問題後，兩名工作人員同時露出驚訝的表情，沒想到這個世界還有這麼神奇的特異功能，竟然是透過聽力就把業主和裝修公司的資訊都掌握的一清二楚。
鑑於問題的特殊性，兩位師傅立馬把情況電話彙報給了公司領導。
很快，得到了公司領導的正式答覆。
“關於第一位業主，可以立馬安排一組裝修隊開工。第二位業主的問題，級裝修公司可以出面幫忙解除之前的合同，然後再委託級公司繼續裝修。至於第三位業主，級公司承諾，凡是可以維修的地方，公司可以免費維修一次，需要更換材料的，公司也會按照市場價的八折進行保本換新。”
聽到這個結果，朱農立馬聯絡到三位業主，並把兩位師傅引薦給他們。
裝修的問題轉眼間得到了解決，而且還可以享受具有法律效力的後續主動跟蹤服務，這讓業主們非常的滿意和放心。
向朱農表示了衷心的感謝後，業主們還承諾，自家裝修完畢後，還可以引薦工人師傅到其他鄰居家裡繼續裝修。
口碑就是生命力，這是很多成功企業的必經之路。
因為自己沒錢，朱農並沒有過多提到自己家的裝修問題，但是幫到了三位業主，朱農同樣感到非常的開心，而且還有強烈的成就感。
根據其他業主的裝修風格，朱農決定親自動手，一邊學習，一邊練手，他相信自己一定能夠做好。
打定主意後，朱農和黃豆豆準備離開小區，著手準備裝修材料。
可還沒等朱農下樓，手機鈴聲便響了起來，朱農立馬按下了接聽鍵。
“您好，我們是級裝飾有限公司，請問您是朱農先生吧？”
“是啊！”朱農詫異的問：“你們怎麼知道我的名字，我之前聯絡你們，好像並沒告訴你們我的全名？”
