叮咚
徐瑩放在一旁小包裡的手機響了一下。
出於本能,徐瑩想掏出手機看一眼,但想到現在自己身處的車廂,便放棄了這個想法,依舊老老實實的坐著。
服務人員也需要儀態管理.
顧恆邀請她同坐那是顧恆隨和,但自己卻不能因為客戶隨和而放肆.
也就是說,顧恆能理所當然的玩手機,但徐瑩就只能安安靜靜的坐在一旁等著顧恆的吩咐.
“不用這麼拘束,把我當成一個普通朋友就行,有人發訊息就看看吧。”
“不用的顧先生,現在是上班時間,為您服務才是我的本職工作,其他事情都必須放在一邊,等會有時間我再看看是誰發的訊息就行了。”
顧恆聞言笑了笑.
對徐瑩更為滿意.
“不用想了,那條訊息是我發的,看看吧。”
“您發的?”
看著顧恆再次點頭確認,徐瑩這才輕輕的從包裡掏出手機.
開啟微信介面,發現確實是顧恆發的訊息
但讓徐瑩詫異的是,這是一條1萬塊的轉賬訊息.
“您這是?”
就在徐瑩疑惑的抬頭望向顧恆,正好就撞到顧恆那滿臉欣賞的笑容,下意識心頭一顫.
他該不是想讓自己提供什麼特殊服務吧?
一邊這麼想著,神色也多了幾分變化,下意識的將雙腿緊緊合攏,不留一絲縫隙.
而顧恆看到徐瑩的動作,愣了一下.
但很快就反應了過來.
自己剛才的笑容雖然在自己心裡是很無害的,屬於欣賞的笑
但放在徐瑩這個當事人眼裡,一個男人直勾勾的盯著自己笑,還突然轉1萬塊錢給自己,什麼意思那不是昭然若揭嘛?
察覺到自己唐突了的顧恆有些尷尬的咳嗽了一聲,然後強裝正經道:“收了吧,這1萬是給你的小費。”
“不用的顧先生.這太多了”
當了一年多的酒店私人管家,徐瑩當然收到過小費,而且次數還不少.
但一般來說也就是五百、一千的,更多的數字都是屬於非常少的了,更別說1萬這麼多了,
“收下吧,正好我有件事想跟伱說一下。”
聽到這話,徐瑩握著手機的手都忍不住抖了一下,更不敢收了.
滿心複雜
以前她也遇到過對自己提特殊要求的客人
也很清楚,這種事一般而言很難處理
如果拒絕太堅定,會讓客人覺得被冒犯,遇到脾氣不好的,一個投訴,就算自己跟公司那邊解釋清楚,也很難逃得過一定程度上的處罰.
雖然很扯淡,但沒辦法,全世界的高檔酒店都是如此,他們只在乎客戶的入住體驗,根本不會在意服務人員的委屈。
但如果拒絕得太柔和,也會給客人一個曖昧不明的暗示,事後又是麻煩.
一想到這,徐瑩隨口編了一個理由,深吸了一口氣緩緩道:“不好意思顧先生,我有老公,我很愛他。”
正準備繼續說下文的顧恆聽著徐瑩的話浮起了滿頭的黑人問號