這對於公司來說都是小事情,不可能滿足所有客戶的要求,這個是一定的,就像你不可能是人民幣,不可能人人都會喜歡你一樣,都是如此。
做公司一定要分清楚主次。
絕大多數情況都是這個樣子的,一個公司的利潤80是有20的客戶創造出來的,所以你一定要花80的精力去服務的20的客戶,這樣你的公司才能夠不斷的往前進。
如果你只花20的精力去服務的20的高階客戶,那麼你的公司絕對會越走越衰弱。
這就是著名的二八定律。
不要覺得這個定律是人為所定的,其實這就是管理。
因為另外80的客戶只創造了20的價值,所以你不應該花那麼多精力就維護這80的客戶,那樣真的會得不償失。
這也是李維對何千的告誡,當然如果能解決問題那是頂好的。
但是人力是有限的,智商也是有限的。
這個產品本身就是一個比較冷門的產品,絕大部分客戶都能夠接受普通的啞光黑,偏偏你為什麼不能接受,還要求這麼奇葩,劃一下就有一道亮線。
這樣的啞光黑,用久之後肯定會非常難看,反正李維是不喜歡的。
何千接受了李維的建議,他準備再花兩天時間做做實驗,如果實在是達不到要求,那就算了吧。
隔天,李維接到陳雲的電話,丁穩找過來了。
想見李維,所以李維也只好又回到了公司。
在陳雲的辦公室見到了丁穩,辦公室只有他一個人,陳雲已經不知所綜。
“李總”
看到李維走進了,丁穩趕緊站起身。
“丁總,稀客啊,過來是訂購護欄的嗎?”
“對,又接了一個新的工地,需要大量的護欄,所以我就過來了。”
“你直接找陳雲就可以了,現在公司這攤子事我是不怎麼管的,反正我還欠你幾十萬,你把數目拿足就可以了。”
李維也不清楚,幹嘛要找到自己。
“這個,我和陳總有點小矛盾……
那個……”
“這個你完全可以放心,老陳不是那麼不知輕重的人。
你自己心裡面也應該清楚,當初給他造造成了多大的傷害。
他能夠心平氣和的跟你說話,已經非常不錯了,你呢,把你的要求提出來,然後他會給你生產出來的。”
“那個,質量……”
根本沒有說完,吞吞吐吐的,以為自然知道他是擔心陳雲玩一點貓膩,然後到時候產品出了問題怎麼辦?
“這個你不用擔心,到時候肯定會簽訂合同的,出了問題我來擔責。
但是如果你故意破壞的,我和你明說,我會讓你吃不了兜著走。”
“那肯定不會的!”
李維自然也知道他應該不會的,畢竟是他自己的工地,如果出了問題到時候影響他自己的聲譽。
只是隨口那麼一說,主要是這個丁穩真的很怕自己,所以李維也沒有什麼顧忌就說了出來。
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