江海澤坐在青老師的辦公室裡，開啟自己的電腦，開始整理自己的聽課紀要，他將自己上午聽課的所見所聞，以及與老師們的交流反饋，都一一寫在自己的紀要上，這些，他都需要整理好，便於在自己給學校寫智慧課堂改革方案中體現，老師們感覺備課壓力大，備課資源匱乏，那剛好可以用我們的智慧課堂啊，智慧課堂裡有大量的教學資源可以給老師提供，老師們沒有集體備課制度，集體教研能力弱，那也是要用我們的智慧課堂的，智慧課堂可以幫助學校搭建和完善集體備課集體教研製度。
還有老師們反饋沒有校本資源，老師們之間課件的共享，往往都是靠優盤複製，那依舊可以用我們的智慧課堂，幫助學校搭建校本資源，這樣老師們就可以實現雲端儲存和共享課件了。智慧課堂彷彿一個萬能課堂，學校需要什麼，我就能給你解決什麼。
這就是江海澤作為售前經理所要掌握的技能，得深度瞭解客戶的需求和痛點，並且把自己公司的產品，不斷的和客戶的需求痛點相結合，你看，你的這些問題，我是在調研之後瞭解到的，而解決這些問題，你就得用我的智慧課堂。那做智慧課堂的專案，就是所謂的雪中送炭，順應天道民心。
青老師吃過午飯後，回到了學校，他走到了自己的辦公室，看到江海澤在認真的敲著電腦鍵盤，連忙遞了根菸：“劉老師，中午還忙啊，不歇會，來吸一支？”江海澤連忙掏出自己的煙：“您抽我的，抽我的。”說著，將自己手中的煙給青老師遞了過去。“都一樣。”青老師接過了江海澤的煙，掏出打火機，要給江海澤點燃他手中的煙，這江海澤哪裡肯，忙推著：“自己來，自己來。”說著，他卻早已把打火機點燃，遞到了青老師叼煙的嘴邊。兩個人各自吸著煙，青老師又忙著給江海澤倒茶，江海澤一邊笑著寒暄，一邊把筆記本放到一邊，他想和青老師聊會天。
“青老師，我今天聽課的時候，發現一些坐在位置後排的學生，還是有一些不喜歡學習，不喜歡聽課的孩子，看似對學習興趣不足，而課堂上，與老師的交流也比較少，咱們現在在上課教學中，遇到這樣的學生多嗎？”江海澤吸著煙，，他丟擲這個話題，其實是想引出另外一個話題，哪個學校還沒有幾個不愛學習的學生呢，課堂上不願意與老師交流的學生也肯定有吧，但是，如果把這個話題放大來，那就是學生學習興趣不足，師生互動比較少，這樣就是深挖客戶痛點，而當這個痛點表現的淋漓盡致的時候，你該把你的產品推出來了，智慧課堂能夠解決什麼？就是解決學生學習興趣不足，師生互動較少這個問題。
江海澤這是想拋磚引玉。
青老師吸了口煙，很坦然的講：“你說的這個問題啊，每個班都是有的，娃娃們不愛學習，不喜歡唸書，這些問題學校其實也知道，但是沒辦法啊，現在娃娃能夠坐在教室裡上課，就已經很不錯了，我們這個縣，地處三個縣的交界處，少數民族的孩子很多，尤其是滿族的娃娃很多，滿族有滿族的風俗，而且他們不與外族通婚，孩子們沒有見過外面的世界，沒有什麼要念書，要改變命運的想法，很多孩子讀著讀著，初中都念不完就不上學了。家長觀念也落後，孩子不想讀了，就不讀了，早點下來打工掙錢，有的家長還非常願意。”
江海澤若有所思的點了點頭，想到自己一心推銷產品，卻換來了青老師推心置腹的訴苦，他覺得自己不瞭解學校乃至當地實際情況，只是急功近利推銷產品的心，真他媽的骯髒，“哦。”江海澤吸了口煙：“那孩子不讀書了，怎麼辦呢，學校不管嗎？”
“管，怎麼能不管。”青老師吸著煙，看著江海澤：“現在國家提出控輟保學的政策，不允許一個義務教育階段的孩子不坐在學校的教室裡上學，如果有孩子不在學校唸書了，那校長就是有責任的，要問責的，所以一旦有孩子輟學，我們學校都是要跟家長交流溝通勸返的，班主任要去學生家裡跟家長做工作，但我們這個地方，大部分家長都是去外地打工了，娃娃們都是跟著奶奶爺爺，跟著外公外婆在家的，想找到孩子的父母，真的是難呀。”
青老師吸了口煙，將自己心中的無奈和嘆息伴隨著煙霧吐出：“去年，一個苗族的娃娃說什麼也不上學了，娃娃自己本來就不喜歡讀書，家長也無所謂娃娃讀不讀書，班主任跑到家裡做工作，給家長做工作，家長勉強算是答應了，娃娃來了學校讀了兩天，又不來了，班主任又跑到家裡做工作，娃娃，娃娃的爸媽，就是一個勁的對我們的家訪老師說不讀書了，讀書沒啥用，早點下來結婚打工覺得比什麼都強。打死也不來學校了。”
“那後來呢，這個孩子有沒有回到學校？”江海澤看著青老師，繼續問。
“後來，我們校長帶著班主任，帶著學校的領導班子，親自去娃娃家，想要跟他父母去講道理，告訴他父母讀書的重要性。青老師一臉的無奈，“苗族的風俗就是這樣，十幾歲就要結婚的，結了婚生娃，打工，他們的觀念就是這樣，誰也動搖不得。”
江海澤沒有再說什麼，他在聽一個故事，聽中國最偏遠落後地區的教育故事，這是最真實的聲音，如果不是自己做著這個教育資訊化售前經理的工作，如果不是來到雲南的一個小縣城，他一直生活在北京，接觸著最為一線的資源和教育，恐怕，他這一輩子也聽不到這樣的故事吧，此時的他根本就忘記了作為一個售前經理應該跟客戶聊天中，是不斷的去引導客戶的需求，跟著自己的產品靠近，而他現在只想聽青老師把故事講完，想了解中國偏遠地區教育的真實情況。過了許久，他才吐了口煙：“那這裡的孩子，就沒有什麼夢想嗎，對外面的世界，就沒有渴望嗎？”
青老師笑了笑，又搖了搖頭，吐了口煙：“做保安，算夢想嗎？”
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