說完後,抬頭一看,卻見吳小玲並沒有在聽,而是呆呆地看著不遠處的諮詢臺。
中年店員順著她目光看去,卻見另一名女性工作人員正輕輕牽著一個年輕男子的手,在一塊塑膠做成的選單一樣的東西上摸來摸去。
看著那名略有些忐忑的墨鏡男子身邊的盲棍,吳小玲只覺得那並不漂亮的中年大姐臉上發自內心的溫暖笑容很有些令人無法直視。
“那一塊塑膠是什麼?”看了一會,吳小玲忽然回頭問道。
中年店員從諮詢臺左邊挪了一塊一模一樣的塑膠板過來:“這是盲文選單,為了方便視力不佳的客人準備的。”
吳小玲笑了笑:“你們準備的夠齊全的啊,連盲人都考慮進去了。”
中年店員欲言又止,然後一臉認真地看著她:“女士,華夏有超過一千萬的盲人和同等規模的極度弱視群體,平均100個人裡就有1個盲人和1個極度弱視者;”
“這麼大一個群體,我們工友之家是無法做到視而不見的;而為他們提供最基本的便利,是我們的應有的責任和義務。”
“只不過,能否請您不要再大聲討論那位客人?”
吳小玲有些訝然地看著中年店員,見到他臉上雖然依舊掛著微笑,眼神中卻隱隱帶著一絲不悅,這才驚覺自己剛才的話讓對方誤會了。
嗯……
看來網上說的果然沒錯,工友之家的人跟其他服務人員很不一樣,雖然一切客戶為中心,但卻並不一味賣笑;
眼前這一幕,倒真是一出新奇地體驗了……
有些不好意思地撓了撓頭之餘,吳小玲正想解釋一下,卻忽的把眼睛賺了過去,有些好奇地問道:“師傅……他們這是在幹嘛?”
中年店員看著大大方方把墨鏡青年的手搭在自己肩上,然後有說有笑引著對方緩步走出店門的中年女同事,對著吳小玲笑了笑:“想必是那位客人路不熟,我的同事帶著他直接去目的地去了。”
吳小玲難以置信地問道:“對待所有的殘障人士都是這樣?”
不怪她大驚小怪,貴陽是座山城,素來有“地無三里平”之說,以剛才那位中年大姐和盲人青年的步行速度,怕是去個來回,一個下午的時間就沒有了;
即便是弱勢群體需要特殊照顧,可眼下工友之家業務之繁忙是肉眼可見的,那麼多人排著隊,鑄投商貿就這麼放任一個員工這麼一溜號一下午?
彷彿看出了吳小玲的疑問,中年店員卻沒有解釋什麼,只是淡淡地微笑:“公司……有規定!”
吳小玲再一次從中年店員眼裡看到了對自己的誤會,但此時的她,卻意外地沒有任何被冒犯的感覺,反而莫名有種暖流從心裡劃過。
想了想,吳小玲忽然問道:“師傅,我忽然想在你們的線上商場裡買點零食,我想問一下……你們線上的每一款商品也都經過質檢的麼?”
看著眼前這名隱約有些忐忑的小姑娘,中年店員有些驕傲地挺了挺胸膛:“這個當然!”
“我們的在售的每一款商品都必須經過質檢才能上架,而且是每一個批次都要檢查一次;”
“只不過,受限於法律規定,一般的商品我們只能保證符合現行的國家質量和衛生標準,因此……”
“但如果你擔心安全隱患,不妨去試試購買我們陳列在【優品專欄】裡的那些商品;”
“那些商品雖然價格比同類稍稍貴了一些,但質量和安全性絕對沒有任何問題;”
“跟你剛才見到的一樣,這些商品除了把每一項質檢內容標註的清清楚楚之外,但凡購買【優品專欄】裡的商品,我們公司就會免費附贈一份最高100萬的意外傷害險;”
“除此之外,我們也歡迎消費者對【優品專欄】裡的商品進行監督,如果遇到以次從好、假冒偽劣的漏網之魚,除了能享受到我們平臺假一賠百的政策之外,我們向商家索賠的金額,全部原封不動地獎勵給你們!”
聽到中年店員如此自信,又想起剛才所見的一幕,吳小玲心中莫名的安心之餘,一種衝動忽然湧了上來。
“好!就去買你們【優品專欄】的商品,我要把這個月的零食一次性買個夠!”小姑娘狠狠握住了拳頭,眼裡充滿了殺戮的渴望。
………………
而此時,業績遭遇報復性增長的鑄投商貿,他們的大boss卻並沒有多少喜意。
此刻的楊鑄,再一次來到了帝都,面色沉靜地看著面前幾位領導。
“楊總,你究竟知不知道你幹了什麼!?”一名中年男子死死盯著楊鑄,眼中的怒意嚴以遏制。
而往日裡跟楊鑄私交頗深的程永剛,則是面無表情地坐在一側……
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